Назад
Следующая

Во что инвестируют украинские интернет-магазины?

Mobile. Наконец тренд, о котором говорили во всем мире последние пять лет, стал актуален в Украине.

С появлением 3G большинство украинских e-сommerce компании начинают нагонять упущенные возможности и развивают мобильное направление: сайты и приложения. Уже в этом году украинские интернет-магазины могут получить 10-15% дохода от покупок на мобильных устройствах.

Аналитика и исследования. В результате анализа можно найти скрытые возможности для повышения эффективности и даже драйверы роста. В сегодняшней ситуации это очень актуально.
Поэтому глубокий анализ привлечения новых клиентов и показателей активности клиентской базы очень актуален. Сюда относятся исследования поведения клиента на сайте и управление продажами.

Персонализация. Персонализация также дает возможности для интенсивного роста - когда тем же клиентам продаешь больше и чаще за счет релевантности поиска.

Сокращение сроков доставки. Есть такое правило - чем больше времени проходит от момента заказа до момента доставки, тем больше вероятность отказа. Поэтому ритейлеры очень много усилий, времени и средств вкладывают в сокращение сроков доставки. Ускоренная до 24 часов доставка позволяет уменьшить отказа минимум на 20-30%.

Выбор поставщика. Правильно подобранные поставщики и скоординированная схема работы с ними это залог успешной торговли в самом начале. Главное, для потребителя это время от оформления покупки на сайте до получения товара в руки в надлежащем состоянии, а слаженная работа с поставщиками находится в самом начале этой цепочки.

Портрет идеального поставщика: можно торговать со склада поставщика, обычно не закупая товар к себе; существует возможность покупки товара небольшими партиями или поштучно; нет ограничения по минимальной сумме приобретаемого товара; можно брать товар под реализацию; можно быстро резервировать товар у поставщика актуальное обновление остатков товара на складе поставщика.

Успешный выбор поставщика зависит от того, насколько отдел маркетинга сможет проанализировать его деятельность по надежности работы, качества товара и обслуживания, цены, условий оплаты.
Оцените статью
Блог
Feedgee – сервис рассылок
22.10.2018
Для бизнеса деловая коммуникация всегда должна быть на высшем уровне. Это значит, что сотрудники должны понимать, как правильно общаться с клиентами, телефонные разговоры должны быть качественно построены, но также не стоит забывать про электронную переписку.
CRM системы для бизнеса. Необходимый функционал.
10.01.2020
На стадии активного роста большинство компаний сталкиваются с необходимостью оптимизации работы. Для таких целей были созданы CRM системы – специальные программы, которые помогают структурировать задачи, что делает управление бизнес процессами проще, понятнее и эффективнее. Правильно подобранная система управления помогает увеличить прибыль, снизить издержки на рутинные задачи и ускорить обработку заказов.
Автоматизация бизнес-процессов
23.09.2019
Модели управления бизнесом меняются под влиянием времени и современных технологий. Последние пришли на помощь не так давно, но позволили значительно облегчить выполнение многих функциональных задач. Автоматизация бизнес-процессов стала возможной именно благодаря веб разработкам и появлению специального софта.
Продолжая просматривать ideyne.com, вы подтверждаете, что ознакомились с Правилами использования сайта, и соглашаетесь на использование файлов cookie