Анализ, исследования и автоматизация бизнеса

Услуги по автоматизации и развитию бизнеса в интернете

Оптимизация бизнес-процессов, повышение эффективности
С нашей помощью Вы всегда найдете
ЭФФЕКТИВНЫЕ РЕШЕНИЯ
ДЛЯ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА
Разработка чат-ботов для автоматизации бизнеса
Автоматизируйте общение с клиентами
Хотите минимизировать свои расходы на ежедневное и однотипное общение с большим количеством клиентов? Разработка и внедрение чат-бота - это не только современный тренд в онлайн-продвижении, но и возможность выделиться на фоне конкурентов. Используйте Viber, Telegram, FB Messenger и прочие на благо своего бизнеса.
Разработка мобильных приложений для повышения лояльности бренда
Персонализируйте клиентский сервис
Хотите повысить качество клиентского сервиса? Персонализируйте продажи с помощью мобильного приложения, которое мы готовы специально разработать под ваш бизнес. Общайтесь с клиентами и делайте для них самые выгодные предложения, формируйте лояльность и получайте оперативную обратную связь. Станьте незаменимы для своих клиентов!
Разработка CRM систем для планирования бизнеса
Фокусируйтесь на своих клиентах
Задумались над автоматизацией бизнес-процессов, но ни одна из существующих CRM-систем не подходит для вашей компании? Разработаем уникальную CRM-систему, которая будет оптимальной и удобной для бизнеса вашей сферы и обеспечит качественную поддержку потребителей. Мы предлагаем только эффективные решения.
Построение и внедрение воронки продаж для бизнеса
Экономьте расходы на продавцах
Ваши посетители с сайта уходят с пустыми руками? Чтобы привести их к завершению продажи используйте автоворонки - последовательность шагов для успешного завершения взаимодействия с клиентом. Мы разработаем для вас автоворонку, которая поможет привлечь и удержать клиента. Помогаем увеличить выручку с помощью автоматизации продаж.
Разработка дизайна, логотипа, фирменного стиля компании
Покажите свою уникальность
Зачем компании нужен фирменный стиль? Чтобы подтвердить свою стабильность и прочность на рынке. А это - гарантия доверия и лояльности со стороны клиентов. Кроме того, он позволяет сформировать узнаваемый и легко запоминаемый образ компании. Мы готовы разработать уникальный фирменный стиль для вашей компании, чтобы помочь вам стать еще сильнее и заметнее на рынке, выделиться на фоне конкурентов.
Если Вы не знаете как улучшить свой бизнес, Вам стоит узнать
ЧТО ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ ПРИ
ЗАКАЗЫВАЯ УСЛУГИ ДЛЯ БИЗНЕСА
Инновации и автоматизация бизнеса
АВТОМАТИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
Автоматизация типичных задач и персонализация - это то, что позволит вам значительно снизить затраты на штатных сотрудников и оптимизировать свои бизнес-процессы. Мы помогаем бизнесу стать современней, мобильней, перспективней и прибыльней. Поэтому предлагаем только эффективные решения для достижения максимального результата.
Узнаваемость бренда в интернете
РАЗВИТИЕ БРЕНДА В СЕТИ
Онлайн-рынок более конкурентный, чем оффлайн сегмент. Поэтому развитие бренда и формирование индивидуального стиля очень важны для продвижения в интернете. Наша задача - сделать ваш бизнес уникальным и узнаваемым как в Украине, так и за ее пределами. Разработка фирменного дизайна позволит сформировать лояльную аудиторию из постоянных клиентов и выделиться на фоне конкурентов для новых.
Рост продаж и прибыли
ПОВЫШЕНИЕ ПРОДАЖ
Если вы столкнулись с проблемой увеличения продаж, тогда онлайн-продвижение поможет вам найти новых клиентов. При этом использование digital-инструментов позволит оптимизировать и углубить работу с уже существующими клиентами, чтобы принести вам повторные продажи. Мы используем весь набор инструментов и возможностей для достижения наилучших результатов.
Формируем лояльность клиентов
КОМПЛЕКСНЫЙ ПОДХОД
80% прибыли любой бизнес получает от постоянных клиентов. Именно поэтому очень важно поддерживать лояльность и доверие клиентов. Мы предлагаем комплекс услуг для бизнеса, которые гарантируют формирование позитивного отношения новых и старых клиентов к вашей компании. А это является основой для успешного развития и увеличения доходности за счет повышения продаж.
Нам доверяют клиенты
НАДЕЖНОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО
Наша веб-студия имеет за плечами 10 лет опыта в создании и продвижении сайтов для бизнеса. Мы являемся активными участниками рейтингов и входим в ТОП-20 веб-студий Украины. После окончания работы над проектом мы все еще продолжаем поддерживать клиентов и оказывать им техническую и консультационную помощь. 95% наших клиентов остаются довольны нашим сотрудничеством.
Если Вы не знаете как улучшить свой бизнес, Вам стоит узнать
ТЕХНОЛОГИИ, ДЛЯ РАЗВИТИЯ
БИЗНЕСА В ИНТЕРНЕТЕ
Serpstat
Google Analytics
Open Office
Ahrefs
Google Ads
Чтобы лучше узнать нас, узнайте о наших работах
Истории успеха наших
клиентов
Разработка интернет-магазин ювелирных украшений
Интернет магазин ювелирных украшений Zbird - это уже устоявшийся и достаточно известный в Украине бренд, который имеет в своем ассортименте обручальные и помолвочные кольца, браслеты, серьги и кулоны и коллекции эксклюзивных украшений. На сайте реализован удобный функционал подбора бриллианта для украшения и создания украшения по своему вкусу.
Выбирая нас в качестве партнеров по развитию Вашего бизнеса в интернете
ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ ГАРАНТИИ,
ОБЕСПЕЧИВАЮЩИЕ ВАМ УСПЕХ
Долгосрочное сотрудничество
ПОДДЕРЖКА И СОПРОВОЖДЕНИЕ ПРОЕКТОВ
Наша веб-студия дорожит своей репутацией и своими клиентами. Мы настроены на долгосрочные отношения и комплексный подход. Поэтому всегда готовы оказать техническую, консультационную, маркетинговую помощь.


80% наших клиентов являются постоянными. Они возвращаются к нам с новыми проектами и задачами, которые мы успешно реализуем совместными усилиями. Обеспечим вам поддержку в решении неординарных задач.
200+ успешных проектов
ОПЫТ И ПРОФЕССИОНАЛИЗМ
Наша команда состоит из профессионалов, у которых за спиной более 200 успешных проектов. Мы предлагаем только те решения, которые гарантируют результат конкретно для вашего бизнеса.
Возможность контроля
РЕГУЛЯРНАЯ ОТЧЕТНОСТЬ
Хотите быть в курсе того, как проходит работа над вашим проектом? Мы регулярно предоставляем все отчеты и подробно разъясняем их содержание. Вы сможете контролировать работу над вашим проектом.
Открытость к диалогу
ПРОЗРАЧНОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО
Наша задача - помочь вам в развитии бизнеса, предлагая только эффективные решения. В случае, если какой-то вариант не даст вам гарантированного результата - мы честно скажем вам об этом.
Наша цель - успешные и качественные проекты
УСЛУГИ ДЛЯ БИЗНЕСА
ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ

Услуги для автоматизации бизнеса: эффективные решения

Пока бизнес небольшой, справляться с задачами кажется не так сложно. Но на этапе его активного роста важно вовремя понять, что автоматизация бизнеса и своевременное ее внедрение – шаг необходимый.

Оптимизация бизнес-процессов – возможность сосредоточиться на важных вопросах своей компании, предоставив выполнение рутинной, но не менее важной работы, современным технологиям. Правильно подобрав технологии и настроив их продуктивную работу, можно не только освободить время, но и получать развернутые отчеты, координировать бизнес-процессы.

Что означает автоматизация бизнеса

Главным тезисом понятия автоматизации является сокращение количества операций, производимых вручную. Применить её вполне логично для составления выписки документов, контроля проведения операций, выполнения сверок и рассылок.

Задачи, которые решает автоматизация при внедрении в работу современной компании:

  • упрощенное управление большими базами данных;
  • минимизация рутинных задач, выполняемых вручную;
  • освобождение рабочего времени сотрудников для выполнения более релевантных целей;
  • автоматическое составление, отправка сложных отчетов;
  • снижение количества ошибок при составлении отчетов благодаря автоматическим подсчетам данных;
  • сведение комплекса задач к единому шаблону, что облегчает обработку полученной информации.

Другими словами, автоматизация упрощает те процессы, на которые уходит больше всего рабочего времени.

Отсюда можно выделить следующие её преимущества:

  • возможность контроля значительного объема информации;
  • уменьшение затрат на обработку информации вручную;
  • повышение прозрачности бизнеса;
  • быстрое решение вопросов в типичных ситуациях, их эффективность.

Активный рост компаний требует четкого контроля всех бизнес-процессов. Проводя автоматизацию, количество ошибок и «размытие» результатов сводится к минимуму.

Как оценивается необходимость автоматизации бизнес-процессов

Понять, что компании необходима оптимизация, можно по нескольким показателям:

  • на составление отчетов уходит все больше времени;
  • количество клиентов растет, а созданные на старте таблицы не дают полной картины состояния дел;
  • появляется все больше отделов и сотрудников, которые выполняют одни и те же задачи, тратят на обработку информации все больше времени;
  • базы данных растут, не имея единой формы;
  • нет возможности следить за развитием компании в режиме реального времени.

Одним из важных условий правильного внедрения автоматизации бизнеса является комплексная проработка всех направлений деятельности предприятия. Для этого необходимо рассматривать деятельность всей компании не только в разрезе внутренней организации работы, но ещё через призму конечных целей и глобальной миссии. При построении такого алгоритма незаменимым станет консалтинг. Он поможет определить количество, виды бизнес-процессов, по которым необходимо внедрить автоматизацию.

Основными направлениями, как правильно, являются:

  • глобальное управление (бюджетирование, управленческий учет, экономическая и информационная безопасность);
  • продажи и маркетинг (управление продажами, маркетинговыми активностями и pr, взаимодействием с клиентами);
  • управление персоналом (подбор, обучение, кадровый учет);
  • производство (система логистики, управление производством и остатками, поставками оборудования и сырья);
  • финансовый учет (налоговый, бухгалтерский учет, расчет заработной платы);
  • делопроизводство (документооборот и секретариат).

Учет всех направлений и правильное внедрение автоматизации на каждом уровне в конечном итоге дает возможность развиваться компании в заданном темпе.

Варианты автоматизации бизнеса

Современная компания имеет значительные преимущества, так как работает в эру компьютерных технологий. Уже разработаны программы, позволяющие бизнесу перекладывать на них значительную часть операционной деятельности.

ТОП-7 инструментов, которые используются для оптимизации:

1. CRM-система

Название звучит страшно, но на самом деле все просто. CRM-система – это умная программа для управления бизнесом. Расшифровывается как «управление отношениями с клиентом». Правильная разработка и внедрение позволит переложить на данный инструмент рутинную работу – формирование шаблонов, постановку задач, отправку сообщений клиентам. Она же создаст онлайн отчеты по заданным показателям, отследит даты, напомнит о встрече. CRM интегрируется с другими сервисами, позволяя значительно расширять и усовершенствовать свои возможности.

2. Телефония

Создание облачных АТС и их связь с CRM позволяют принимать большое количество звонков, отслеживать каналы трафика и формировать лиды. Работать с карточками клиентов становится проще, информация находится в единой базе, доступна всем участникам, кому она актуальна.

3. Онлайн-чаты, чат-боты

Грамотное применение онлайн-чатов собирает информацию о клиентах, увеличивает конверсию. А чат-боты помогают автоматизировать ответы на типичные вопросы и обеспечивают оперативность общения. Риск потерять клиента, который не дождался обратной связи, значительно уменьшается.

4. Обратный звонок

Способствует сбору информации, подталкивает к взаимодействию с компанией, если самостоятельно набрать номер клиенты не решаются, повышают лояльность к услугам компании.

Для компании обратный звонок несет информацию, с какой страницы сайта он поступил, а также сохраняет аудиозапись звонка.

5. Онлайн-банкинг

С его помощью удобно совершать оплату за заказы, а менеджерам дает возможность получать информацию о задолженностях, дебете сделок, быстро реагировать на просрочку платежей.

6. Рассылки

Автоматизация рассылок персонализирует письма, отсылает актуальную информацию, прописывает триггеры и многое другое. Рассылки – современный способ коммуникации с клиентом и эффективный способ получения отчетов по отправленным письмам.

7. Мобильное приложение

Пользователь в удобном формате получает информацию по выбранному сервису. У компании в ответ собрана вся доступная информация о клиенте с возможностью анализа и дальнейшего развития направления.

Перечисленные инструменты являются практически базовыми для любого бизнеса. Помимо них, в автоматизации могут участвовать сервисы для оптимизации приема заказов в интернет магазинах, системы бронирования, складские сервисы, и пр. Их выбор и актуальность зависит от направления работы компании, подбирается индивидуально.

Сколько стоит оптимизация бизнес-процессов

Единого ценника для внедрения автоматизации бизнес-процессов нет. Чтобы понять, сколько стоит такая процедура, необходимо учесть ряд факторов:

  • масштаб самого проекта, его тип и направленность;
  • тип ресурсов, необходимых для внедрения;
  • перечня поставленных перед автоматизацией целей;
  • количества используемого ПО и его ресурсов.

Цены также напрямую зависят от затрат на настройку систем, будет ли использовано облачное хранилище, необходимо ли обучение персонала, а также – стоимость регулярной технической поддержки внедренных обновлений.

Где заказать автоматизацию бизнеса

Услуги по оптимизации (Киев или Украина в целом) сейчас предлагает все больше консалтинговых агентств. Автоматизация бизнеса предполагает наличие в команде специалистов различных направлений. Обратившись в агентство, клиент получит эффективные решения по развитию бизнеса, креативные идеи, которые помогут компании выйти на новый уровень. Доверять целую цепочку задач отдельному человеку в данном случае малоэффективно. Поэтому фриланс не сможет закрыть такой запрос.

Услуги для бизнеса в интернете – помощь компаниям в оптимизации процессов. Правильная организация всех сфер деятельности, переход на современные форматы работы и взаимодействия с клиентами, дают положительный результат, способствуют активному росту бизнеса. Существующие технологии позволяют значительно упрощать рутинные процессы, превращая их в средства получения дополнительной информации о клиенте, способствующие увеличению лояльности к данному бизнесу.

А Вы уже применяете в своей работе инструменты автоматизации? Есть вопросы по их внедрению или нужна помощь? Обращайтесь! Наши специалисты помогут в решении любых задач!

Блог
Рекомендация Google по обновлению мататегов под более длинные сниппеты
03.02.2018
Google официально объявил о том, что сниппеты в поисковой выдаче стали длиннее. Их содержимое, генерируются Google автоматически и для их наполнения не всегда используется заданное вебмастерами метаописание
Воронка продаж и все ее подводные камни
19.07.2018
Воронка продаж – довольно не новое понятие в маркетинге, но до сих пор очень эффективный механизм. Про это понятие многие говорят, многие слышали, мировые бизнес-гуру применяют его на практике, а маркетологи-писатели создают книги на эту тематику.
Секрет площадок для автоматического создания сайтов
06.06.2018
Есть небольшой секрет в том, когда вы сидите перед чистым листом бумаги. Это убийство. Его белоснежной кожи, сердца, изгибов молочного тела. Мы с детства мыслим идеями: сумасбродными, немыслимыми, сокрущающими. Каждый хочет воплотить свои идеи в жизнь. Воплощая, мы их уничтожаем, как лист бумаги.