Анализ, исследования и автоматизация бизнеса

Услуги по автоматизации и развитию бизнеса в интернете

Оптимизация бизнес-процессов, повышение эффективности
С нашей помощью Вы всегда найдете
ЭФФЕКТИВНЫЕ РЕШЕНИЯ
ДЛЯ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА
Разработка чат-ботов для автоматизации бизнеса
Автоматизируйте общение с клиентами
Хотите минимизировать свои расходы на ежедневное и однотипное общение с большим количеством клиентов? Разработка и внедрение чат-бота - это не только современный тренд в онлайн-продвижении, но и возможность выделиться на фоне конкурентов. Используйте Viber, Telegram, FB Messenger и прочие на благо своего бизнеса.
Разработка мобильных приложений для повышения лояльности бренда
Персонализируйте клиентский сервис
Хотите повысить качество клиентского сервиса? Персонализируйте продажи с помощью мобильного приложения, которое мы готовы специально разработать под ваш бизнес. Общайтесь с клиентами и делайте для них самые выгодные предложения, формируйте лояльность и получайте оперативную обратную связь. Станьте незаменимы для своих клиентов!
Разработка CRM систем для планирования бизнеса
Фокусируйтесь на своих клиентах
Задумались над автоматизацией бизнес-процессов, но ни одна из существующих CRM-систем не подходит для вашей компании? Разработаем уникальную CRM-систему, которая будет оптимальной и удобной для бизнеса вашей сферы и обеспечит качественную поддержку потребителей. Мы предлагаем только эффективные решения.
Построение и внедрение воронки продаж для бизнеса
Экономьте расходы на продавцах
Ваши посетители с сайта уходят с пустыми руками? Чтобы привести их к завершению продажи используйте автоворонки - последовательность шагов для успешного завершения взаимодействия с клиентом. Мы разработаем для вас автоворонку, которая поможет привлечь и удержать клиента. Помогаем увеличить выручку с помощью автоматизации продаж.
Разработка дизайна, логотипа, фирменного стиля компании
Покажите свою уникальность
Зачем компании нужен фирменный стиль? Чтобы подтвердить свою стабильность и прочность на рынке. А это - гарантия доверия и лояльности со стороны клиентов. Кроме того, он позволяет сформировать узнаваемый и легко запоминаемый образ компании. Мы готовы разработать уникальный фирменный стиль для вашей компании, чтобы помочь вам стать еще сильнее и заметнее на рынке, выделиться на фоне конкурентов.
Если Вы не знаете как улучшить свой бизнес, Вам стоит узнать
ЧТО ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ ПРИ
ЗАКАЗЫВАЯ УСЛУГИ ДЛЯ БИЗНЕСА
Инновации и автоматизация бизнеса
АВТОМАТИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
Автоматизация типичных задач и персонализация - это то, что позволит вам значительно снизить затраты на штатных сотрудников и оптимизировать свои бизнес-процессы. Мы помогаем бизнесу стать современней, мобильней, перспективней и прибыльней. Поэтому предлагаем только эффективные решения для достижения максимального результата.
Узнаваемость бренда в интернете
РАЗВИТИЕ БРЕНДА В СЕТИ
Онлайн-рынок более конкурентный, чем оффлайн сегмент. Поэтому развитие бренда и формирование индивидуального стиля очень важны для продвижения в интернете. Наша задача - сделать ваш бизнес уникальным и узнаваемым как в Украине, так и за ее пределами. Разработка фирменного дизайна позволит сформировать лояльную аудиторию из постоянных клиентов и выделиться на фоне конкурентов для новых.
Рост продаж и прибыли
ПОВЫШЕНИЕ ПРОДАЖ
Если вы столкнулись с проблемой увеличения продаж, тогда онлайн-продвижение поможет вам найти новых клиентов. При этом использование digital-инструментов позволит оптимизировать и углубить работу с уже существующими клиентами, чтобы принести вам повторные продажи. Мы используем весь набор инструментов и возможностей для достижения наилучших результатов.
Формируем лояльность клиентов
КОМПЛЕКСНЫЙ ПОДХОД
80% прибыли любой бизнес получает от постоянных клиентов. Именно поэтому очень важно поддерживать лояльность и доверие клиентов. Мы предлагаем комплекс услуг для бизнеса, которые гарантируют формирование позитивного отношения новых и старых клиентов к вашей компании. А это является основой для успешного развития и увеличения доходности за счет повышения продаж.
Нам доверяют клиенты
НАДЕЖНОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО
Наша веб-студия имеет за плечами 10 лет опыта в создании и продвижении сайтов для бизнеса. Мы являемся активными участниками рейтингов и входим в ТОП-20 веб-студий Украины. После окончания работы над проектом мы все еще продолжаем поддерживать клиентов и оказывать им техническую и консультационную помощь. 95% наших клиентов остаются довольны нашим сотрудничеством.
Если Вы не знаете как улучшить свой бизнес, Вам стоит узнать
ТЕХНОЛОГИИ, ДЛЯ РАЗВИТИЯ
БИЗНЕСА В ИНТЕРНЕТЕ
Serpstat
Google Analytics
Open Office
Ahrefs
Google Ads
Чтобы лучше узнать нас, узнайте о наших работах
Истории успеха наших
клиентов
Разработка интернет-магазин ювелирных украшений
Интернет магазин ювелирных украшений Zbird - это уже устоявшийся и достаточно известный в Украине бренд, который имеет в своем ассортименте обручальные и помолвочные кольца, браслеты, серьги и кулоны и коллекции эксклюзивных украшений. На сайте реализован удобный функционал подбора бриллианта для украшения и создания украшения по своему вкусу.
Выбирая нас в качестве партнеров по развитию Вашего бизнеса в интернете
ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ ГАРАНТИИ,
ОБЕСПЕЧИВАЮЩИЕ ВАМ УСПЕХ
Долгосрочное сотрудничество
ПОДДЕРЖКА И СОПРОВОЖДЕНИЕ ПРОЕКТОВ
Наша веб-студия дорожит своей репутацией и своими клиентами. Мы настроены на долгосрочные отношения и комплексный подход. Поэтому всегда готовы оказать техническую, консультационную, маркетинговую помощь.


80% наших клиентов являются постоянными. Они возвращаются к нам с новыми проектами и задачами, которые мы успешно реализуем совместными усилиями. Обеспечим вам поддержку в решении неординарных задач.
200+ успешных проектов
ОПЫТ И ПРОФЕССИОНАЛИЗМ
Наша команда состоит из профессионалов, у которых за спиной более 200 успешных проектов. Мы предлагаем только те решения, которые гарантируют результат конкретно для вашего бизнеса.
Возможность контроля
РЕГУЛЯРНАЯ ОТЧЕТНОСТЬ
Хотите быть в курсе того, как проходит работа над вашим проектом? Мы регулярно предоставляем все отчеты и подробно разъясняем их содержание. Вы сможете контролировать работу над вашим проектом.
Открытость к диалогу
ПРОЗРАЧНОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО
Наша задача - помочь вам в развитии бизнеса, предлагая только эффективные решения. В случае, если какой-то вариант не даст вам гарантированного результата - мы честно скажем вам об этом.
Наша цель - успешные и качественные проекты
УСЛУГИ ДЛЯ БИЗНЕСА
ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ

Услуги для автоматизации бизнеса: эффективные решения

Пока бизнес небольшой, справляться с задачами кажется не так сложно. Но на этапе его активного роста важно вовремя понять, что автоматизация бизнеса и своевременное ее внедрение – шаг необходимый.

Оптимизация бизнес-процессов – возможность сосредоточиться на важных вопросах своей компании, предоставив выполнение рутинной, но не менее важной работы, современным технологиям. Правильно подобрав технологии и настроив их продуктивную работу, можно не только освободить время, но и получать развернутые отчеты, координировать бизнес-процессы.

Что означает автоматизация бизнеса

Главным тезисом понятия автоматизации является сокращение количества операций, производимых вручную. Применить её вполне логично для составления выписки документов, контроля проведения операций, выполнения сверок и рассылок.

Задачи, которые решает автоматизация при внедрении в работу современной компании:

  • упрощенное управление большими базами данных;
  • минимизация рутинных задач, выполняемых вручную;
  • освобождение рабочего времени сотрудников для выполнения более релевантных целей;
  • автоматическое составление, отправка сложных отчетов;
  • снижение количества ошибок при составлении отчетов благодаря автоматическим подсчетам данных;
  • сведение комплекса задач к единому шаблону, что облегчает обработку полученной информации.

Другими словами, автоматизация упрощает те процессы, на которые уходит больше всего рабочего времени.

Отсюда можно выделить следующие её преимущества:

  • возможность контроля значительного объема информации;
  • уменьшение затрат на обработку информации вручную;
  • повышение прозрачности бизнеса;
  • быстрое решение вопросов в типичных ситуациях, их эффективность.

Активный рост компаний требует четкого контроля всех бизнес-процессов. Проводя автоматизацию, количество ошибок и «размытие» результатов сводится к минимуму.

Как оценивается необходимость автоматизации бизнес-процессов

Понять, что компании необходима оптимизация, можно по нескольким показателям:

  • на составление отчетов уходит все больше времени;
  • количество клиентов растет, а созданные на старте таблицы не дают полной картины состояния дел;
  • появляется все больше отделов и сотрудников, которые выполняют одни и те же задачи, тратят на обработку информации все больше времени;
  • базы данных растут, не имея единой формы;
  • нет возможности следить за развитием компании в режиме реального времени.

Одним из важных условий правильного внедрения автоматизации бизнеса является комплексная проработка всех направлений деятельности предприятия. Для этого необходимо рассматривать деятельность всей компании не только в разрезе внутренней организации работы, но ещё через призму конечных целей и глобальной миссии. При построении такого алгоритма незаменимым станет консалтинг. Он поможет определить количество, виды бизнес-процессов, по которым необходимо внедрить автоматизацию.

Основными направлениями, как правильно, являются:

  • глобальное управление (бюджетирование, управленческий учет, экономическая и информационная безопасность);
  • продажи и маркетинг (управление продажами, маркетинговыми активностями и pr, взаимодействием с клиентами);
  • управление персоналом (подбор, обучение, кадровый учет);
  • производство (система логистики, управление производством и остатками, поставками оборудования и сырья);
  • финансовый учет (налоговый, бухгалтерский учет, расчет заработной платы);
  • делопроизводство (документооборот и секретариат).

Учет всех направлений и правильное внедрение автоматизации на каждом уровне в конечном итоге дает возможность развиваться компании в заданном темпе.

Варианты автоматизации бизнеса

Современная компания имеет значительные преимущества, так как работает в эру компьютерных технологий. Уже разработаны программы, позволяющие бизнесу перекладывать на них значительную часть операционной деятельности.

ТОП-7 инструментов, которые используются для оптимизации:

1. CRM-система

Название звучит страшно, но на самом деле все просто. CRM-система – это умная программа для управления бизнесом. Расшифровывается как «управление отношениями с клиентом». Правильная разработка и внедрение позволит переложить на данный инструмент рутинную работу – формирование шаблонов, постановку задач, отправку сообщений клиентам. Она же создаст онлайн отчеты по заданным показателям, отследит даты, напомнит о встрече. CRM интегрируется с другими сервисами, позволяя значительно расширять и усовершенствовать свои возможности.

2. Телефония

Создание облачных АТС и их связь с CRM позволяют принимать большое количество звонков, отслеживать каналы трафика и формировать лиды. Работать с карточками клиентов становится проще, информация находится в единой базе, доступна всем участникам, кому она актуальна.

3. Онлайн-чаты, чат-боты

Грамотное применение онлайн-чатов собирает информацию о клиентах, увеличивает конверсию. А чат-боты помогают автоматизировать ответы на типичные вопросы и обеспечивают оперативность общения. Риск потерять клиента, который не дождался обратной связи, значительно уменьшается.

4. Обратный звонок

Способствует сбору информации, подталкивает к взаимодействию с компанией, если самостоятельно набрать номер клиенты не решаются, повышают лояльность к услугам компании.

Для компании обратный звонок несет информацию, с какой страницы сайта он поступил, а также сохраняет аудиозапись звонка.

5. Онлайн-банкинг

С его помощью удобно совершать оплату за заказы, а менеджерам дает возможность получать информацию о задолженностях, дебете сделок, быстро реагировать на просрочку платежей.

6. Рассылки

Автоматизация рассылок персонализирует письма, отсылает актуальную информацию, прописывает триггеры и многое другое. Рассылки – современный способ коммуникации с клиентом и эффективный способ получения отчетов по отправленным письмам.

7. Мобильное приложение

Пользователь в удобном формате получает информацию по выбранному сервису. У компании в ответ собрана вся доступная информация о клиенте с возможностью анализа и дальнейшего развития направления.

Перечисленные инструменты являются практически базовыми для любого бизнеса. Помимо них, в автоматизации могут участвовать сервисы для оптимизации приема заказов в интернет магазинах, системы бронирования, складские сервисы, и пр. Их выбор и актуальность зависит от направления работы компании, подбирается индивидуально.

Сколько стоит оптимизация бизнес-процессов

Единого ценника для внедрения автоматизации бизнес-процессов нет. Чтобы понять, сколько стоит такая процедура, необходимо учесть ряд факторов:

  • масштаб самого проекта, его тип и направленность;
  • тип ресурсов, необходимых для внедрения;
  • перечня поставленных перед автоматизацией целей;
  • количества используемого ПО и его ресурсов.

Цены также напрямую зависят от затрат на настройку систем, будет ли использовано облачное хранилище, необходимо ли обучение персонала, а также – стоимость регулярной технической поддержки внедренных обновлений.

Где заказать автоматизацию бизнеса

Услуги по оптимизации (Киев или Украина в целом) сейчас предлагает все больше консалтинговых агентств. Автоматизация бизнеса предполагает наличие в команде специалистов различных направлений. Обратившись в агентство, клиент получит эффективные решения по развитию бизнеса, креативные идеи, которые помогут компании выйти на новый уровень. Доверять целую цепочку задач отдельному человеку в данном случае малоэффективно. Поэтому фриланс не сможет закрыть такой запрос.

Услуги для бизнеса в интернете – помощь компаниям в оптимизации процессов. Правильная организация всех сфер деятельности, переход на современные форматы работы и взаимодействия с клиентами, дают положительный результат, способствуют активному росту бизнеса. Существующие технологии позволяют значительно упрощать рутинные процессы, превращая их в средства получения дополнительной информации о клиенте, способствующие увеличению лояльности к данному бизнесу.

А Вы уже применяете в своей работе инструменты автоматизации? Есть вопросы по их внедрению или нужна помощь? Обращайтесь! Наши специалисты помогут в решении любых задач!

Блог
Заработок на блогах: особенности и составление контент-плана
15.01.2019
Блог – настоящая возможность для заработка в интернете. Это слово пошло от словосочетания «web log», которое переводится, как «онлайн дневник». Привычные записи от руки на бумаге превращаются в публичное высказывание своего мнения в виде публикаций в социальных сетях.
Особенности маркетинговой концепции или, что такое УТП
04.01.2019
УТП – это уникальное торговое предложение, которое являет собой уникальную характеристику для конкретного продукта или бренда. Именно на такой концепции выстраивается рекламное продвижение, используя дифференциацию.
Святая троица или обзор мобильных операторов для сайта
26.10.2018
Давайте рассмотрим такую ситуацию: вы выбираете товар в интернет-магазине и уже решились на заказ. Целевое действие практически в действии. Осознанная тавтология. Вы смотрите на номера в шапке профиля, на выбор три варианта: лайф, киевстар и городской.