Анализ бизнес процессов, разработка структуры управления

Разработка и внедрение CRM систем для автоматизации бизнес процессов

Поддержка, сопровождение и автоматизация систем
Почему внедрение crm системы – это необходимость для для Вашего бизнеса
КАКИЕ ПРОБЛЕМЫ БИЗНЕСА
РЕШАЕТ ВНЕДРЕНИЕ CRM СИСТЕМЫ
Узнайте больше о своих заказчиках
СЕГМЕНТАЦИЯ КЛИЕНТОВ
Почему большая часть маркетинговых технологий не срабатывает? Потому что предложения и акции слишком обобщенные, не учитывают особенности той или иной группы заказчиков. Использование CRM-системы позволит собрать информацию о ваших клиентах и на этом основании их сегментировать (разделить на группы).


Это первый шаг к тому, чтобы на базе полученных данных разработать собственную воронку продаж. Она позволит привлекать и удерживать клиентов, повышая их интерес к вашему товару или услуге. Создавайте эффективные маркетинговые стратегии и получайте больше клиентов!
Отслеживайте работу подчиненных
КОНТРОЛЬ И УПРАВЛЕНИЕ
Хотите быть постоянно в курсе того, чем заняты ваши сотрудники и насколько эффективно они справляются со своей работой? Внедрение CRM-системы позволит вам контролировать постановку и выполнение задач подчиненными. При этом вы также сможете отслеживать поступление заявок, оперативность реагирования и полученный результат. Будьте всегда в курсе того, что происходит в вашей компании!
Становитесь лучше конкурентов
УЛУЧШЕНИЕ СЕРВИСА
Ваша компания специализируется на предоставление качественного сервиса? Тогда CRM-система для вас - просто необходимость. Теперь вашим сотрудникам не нужно запоминать имя, личные данные, интересы и запросы по каждому клиенту. Все это будет храниться в единой базе и в любой момент станет подсказкой при общении с конкретным заказчиком. Совершенствуйте свой сервис и получите конкурентное преимущество!
Выбирая нас в качестве партнеров по развитию Вашего бизнеса в интернете
КАК CRM СИСТЕМА
ВЫВЕДЕТ БИЗНЕС НА НОВЫЙ УРОВЕНЬ
Продавайте не клиентам, а людям
ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ ПРОДАЖ
Сбор и хранение данных о лидах и клиентах позволяет персонализировать ваши продажи. CRM-система - это возможность формировать лояльность, разрабатывать индивидуальные маркетинговые стратегии и создавать наиболее привлекательные предложения. Ваши клиенты оценят личностный подход!
Структурируйте свои данные
СИСТЕМНОСТЬ ВЕДЕНИЯ БАЗЫ
Вам надоело собирать данные по обращениям, заявкам и закрытым сделкам в разных местах? Благодаря CRM-системе вы получаете единую базу данных по контактам и заказам, которые можно сегментировать. Также это инструмент управления, постановки задач и планирования взаимодействий. Выстраивайте собственную систему для общения с клиентами, партнерами, сотрудниками!
Новые возможности для рекламных кампаний
ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ МАРКЕТИНГА
Хотите делать персональные email-рассылки или же слать предложения в мессенджер? Внедрение CRM-системы позволяет автоматизировать такие процессы и при этом не терять личностный подход к каждому клиенту. Рассылайте индивидуальные предложения с помощью умной системы взаимодействия с клиентами!
Автоматизация и повышение эффективности
ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
Ваши сотрудники тратят много времени на выполнение однотипных процессов и бюрократических процедур? Освободите их для выполнения более важных задач! С помощью CRM-системы вы легко оптимизируете и автоматизируете самые частые действия внутри компании, при этом улучшая их результативность. Повышайте эффективность вашего бизнеса!
Единая база хранения информации
ИНТЕГРАЦИЯ С ПРОГРАММАМИ
Принимаете заявки от клиентов из разных источников и устали отслеживать каждый по отдельности? Интеграция CRM-системы с почтовыми сервисами, офисной телефонией и мессенджерами концентрирует все общение в одной точке и снижает риск потери важной информации.


Также вы сможете подключить чат-бота, который будет оперативно отвечать на популярные вопросы пользователей и лишь в случае нетипичного запроса незаметно для посетителя сайта (страницы в соцсетях) переведет диалог на сотрудника компании, при этом сохраняя все данные по запросу в системе. Сведите все ваши взаимодействия в единую точку!
Чтобы лучше узнать нас, узнайте о наших работах
Истории успеха наших
клиентов
Разработка интернет-магазин ювелирных украшений
Интернет магазин ювелирных украшений Zbird - это уже устоявшийся и достаточно известный в Украине бренд, который имеет в своем ассортименте обручальные и помолвочные кольца, браслеты, серьги и кулоны и коллекции эксклюзивных украшений. На сайте реализован удобный функционал подбора бриллианта для украшения и создания украшения по своему вкусу.
Если Вы не знаете как улучшить свой бизнес, Вам стоит узнать
ЧТО ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ
ЗАКАЗЫВАЯ РАЗРАБОТКУ CRM
Решаем задачи вашего бизнеса
ИНДИВИДУАЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ
Популярные CRM-системы разработаны для крупного бизнеса и корпораций. Однако что делать среднему и малому бизнесу? Мы предлагаем разработку индивидуальных решений под бизнес. Изучив ваши бизнес-процессы и деятельность мы придумываем продукт, который идеально подойдет для решения ваших задач. Создаем решения под конкретный бизнес!
Предлагаем разнообразные варианты
ОБШИРНЫЙ ФУНКЦИОНАЛ
Шаблонные CRM-системы имеют ряд плюсов. Однако есть у них и минусы, главный из которых - ограничение функционала за счет типичных решений. Шаблонные алгоритмы не позволяют добиться максимальной эффективности. И вот тут лучшим вариантом становиться разработка продукта, который будет подстраиваться под цели вашего бизнеса. Мы стремимся найти решения для любых задач!
Консультируем и оказываем поддержку
РАЗРАБОТКА И СОПРОВОЖДЕНИЕ
Наша миссия - помогать клиентам в решении сложных задач и всегда быть рядом в тех ситуациях, когда мы нужны. Поэтому наша команда не только разрабатывает CRM-системы, а и сопровождает их внедрение и дальнейшую работу. Вы всегда можете обратиться за консультацией и поддержкой, ведь мы заботимся о каждом клиенте!
Помогаем повышать продажи
ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРОДАЖ
Достигать максимальных результатов в продажах с CRM-системой очень просто. Отслеживание каждого обращения, сбор всей информации в единую базу, постановка и контроль задач подчиненным - вот лишь небольшой перечень возможностей, которые откроет перед вами данный продукт. Мы помогаем быть эффективными!
Внедряем простые решения
ПРОСТОТА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
Сложность шаблонных CRM-систем часто отпугивает пользователей. Да и тратить время на изучение абсолютно нового инструмента не всегда есть возможность. Мы готовы разработать для вас продукт и затем провести комплексное обучение по его использованию для ваших сотрудников. Упрощаем изучение и экономим ваше время!
Внедряем любые идеи
СОВЕРШЕНСТВУ НЕТ ПРЕДЕЛА
Если в процессе использования нашей CRM-системы у вас возникнет необходимость во внедрении дополнительного функционала, мы готовы реализовать ваши идеи. Разработка продукта “с нуля” дает безграничные возможности для улучшений и поиска решений даже для сложных задач. Помогаем вам совершенствоваться!
Выбирая нас, в качестве партнеров по развитию Вашего бизнеса в интернете
ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ ГАРАНТИИ
ОБЕСПЕЧИВАЮЩИЕ ВАМ УСПЕХ
Долгосрочное сотрудничество
ПОДДЕРЖКА И СОПРОВОЖДЕНИЕ ПРОЕКТОВ
Наша веб-студия дорожит своей репутацией и своими клиентами. Мы настроены на долгосрочные отношения и комплексный подход. Поэтому всегда готовы оказать техническую, консультационную, маркетинговую помощь.

80% наших клиентов являются постоянными. Они возвращаются к нам с новыми проектами и задачами, которые мы успешно реализуем совместными усилиями. Обеспечим вам поддержку в решении неординарных задач.
ОПЫТ И ПРОФЕССИОНАЛИЗМ
Наша команда состоит из профессионалов, у которых за спиной более 200 успешных проектов. Мы предлагаем только те решения, которые гарантируют результат конкретно для вашего бизнеса.
РЕГУЛЯРНАЯ ОТЧЕТНОСТЬ
Хотите быть в курсе того, как проходит работа над вашим проектом? Мы регулярно предоставляем все отчеты и подробно разъясняем их содержание. Вы сможете контролировать работу над вашим проектом.
ПРОЗРАЧНОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО
Наша задача - помочь вам в развитии бизнеса, предлагая только эффективные решения. В случае, если какой-то вариант не даст вам гарантированного результата - мы честно скажем вам об этом.
Блог
Feedgee – сервис рассылок
22.10.2018
Для бизнеса деловая коммуникация всегда должна быть на высшем уровне. Это значит, что сотрудники должны понимать, как правильно общаться с клиентами, телефонные разговоры должны быть качественно построены, но также не стоит забывать про электронную переписку.
Украинские бренды, кто они?
12.10.2018
Украинские бренды. Всего лишь два слова, но они звучат как антонимы, даже как оксюморон. Но это более чем реальное сочетание. Отечественный производитель за последние несколько лет вышел на уровень выше среднего по качеству. И это не может не радовать, потому что у нас есть альтернатива.
14 секретов Viber
05.10.2018
Здравствуйте, на связи Viber. И я более чем уверен, что каждый из вас, в той или иной мере, со мной знаком. Ну, и не мудрено, я малый общительный. Моя аудитория составляет 800 миллионов пользователей по всему миру. Но многие из вас даже не понимают, что я способен на большее.