Анализ бизнес процессов, разработка автоматической воронки

СОЗДАНИЕ АВТОВОРОНКИ ПРОДАЖ ДЛЯ ПРИВЛЕЧЕНИЯ И УДЕРЖАНИЯ КЛИЕНТОВ

Сопровождение бизнеса, повышение конверсии продаж
Почему автоворонка продаж – это необходимость для для Вашего бизнеса
КАКИЕ ПРОБЛЕМЫ БИЗНЕСА
РЕШАЕТ АВТОВОРОНКА
Доверьте общение современным технологиям
УМЕНЬШЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ФАКТОРА
Ваши сотрудники не умеют общаться с клиентами или же не всегда делают это правильно? Автоворонка продаж уменьшает влияние человеческого фактора. Новый человек не испортит первое впечатление о компании, плохое настроение сотрудника не повлияет на результат общения с клиентом. За них все шаги будут выполнять современные технологии.


Задействованный спектр digital-инструментов позволит добиваться максимального результата в любую погоду и при любых жизненных ситуациях. Будьте дружелюбными и полезными для клиентов всегда!
Возможность экономии средства за счет воронки продаж
Уменьшение затрат на штат
ЭКОНОМИЯ НА ПРОДАВЦАХ
Ваш бизнес остро нуждается в увеличении продаж? Раньше для решения этой задачи нанимали еще больше продавцов. Затраты на их обучение и введение в бизнес-процессы в будущем, конечно, окупаются. Однако потеряно время. Вот тут вам на помощь придет автоворонка, которая позволяет повысить продажи без привлечения дополнительных людей в штат. Экономия очевидна!
Автоматизация работы с клиентами для удержания
Не дайте клиенту уйти
УДЕРЖАНИЕ КЛИЕНТА
Привлечение новых клиентов без разработанной системы их удержания - это неоправданные затраты, которые себе может позволить не каждый бизнес. Продуманная автоворонка продаж позволяет превращать посетителей в заказчиков с большей эффективностью. Повышайте продажи и увеличивайте базу клиентов!
Выбирая нас в качестве партнеров по развитию Вашего бизнеса в интернете
КАК ВОРОНКА ПРОДАЖ
ВЫВЕДЕТ БИЗНЕС НА НОВЫЙ УРОВЕНЬ
Получайте больше заявок
УВЕЛИЧЕНИЕ КОНВЕРСИИ
Посетители приходят и уходят с вашего сайта или корпоративной страницы? Разработка автоворонки продаж позволит улучшить ситуацию и добиться большего количества заявок, пришедших онлайн. Увеличение конверсии и формирование лояльности - ключевые задачи, которые решает данный инструмент. Повышайте свои продажи!
Используйте современные технологии
АВТОМАТИЗАЦИЯ
Задумались над автоматизацией собственного бизнеса? Создание автоворонки продаж позволит оптимизировать процесс привлечения и удержания клиентов. Современные digital-инструменты расскажут о вашем продукте, помогут клиентам получить ответы на свои вопросы и напомнят о товаре, оставленном в корзине. Завоевывайте клиентов с помощью современных технологий!
Увеличивайте средний чек
ДОПРОДАЖА
Не знаете, как продать клиенту дополнительные товары или услуги? Сценарий автоворонки продаж позволяет провести допродажу и увеличить средний чек. Таким образом вы сможете повысить свою прибыль на одном клиенте, снижая расходы на привлечении нового. Увеличивайте доход без дополнительных затрат!
Пополняйте базу постоянных клиентов
ПРОДЛЕНИЕ LTV
Чем дольше с вами заказчик, тем больше он приносит компании прибыль. Использование автоворонки продаж позволяет увеличить отдельно взятый жизненный цикл клиента (LTV) и уменьшить количество разовых обращений. Создавайте свою базу постоянных клиентов!
Собирайте базу потенциальных клиентов
СБОР ЛИДОВ
У вас дорогой или сложный продукт? Начните со сбора лидов (контактов) для дальнейшего взаимодействия. Автоворонка продаж ненавязчиво привлекает внимание и подводит посетителя к целевому действию - оставить телефон или email. Следуя продуманному сценарию, вы продолжаете с ним работу и закрываете заявку на сделку.


Если же к данному процессу подключить вашу CRM-система, вы сможете отследить каждое обращение и предпринять необходимые действия для превращения запроса в реальный заказ. Применение автоматизации снижает временные затраты сотрудников и увеличивает их эффективность. Успех гарантирован!
Чтобы лучше узнать нас, узнайте о наших работах
Истории успеха наших
клиентов
Разработка интернет-магазин ювелирных украшений
Интернет магазин ювелирных украшений Zbird - это уже устоявшийся и достаточно известный в Украине бренд, который имеет в своем ассортименте обручальные и помолвочные кольца, браслеты, серьги и кулоны и коллекции эксклюзивных украшений. На сайте реализован удобный функционал подбора бриллианта для украшения и создания украшения по своему вкусу.
Если Вы не знаете как улучшить свой бизнес, Вам стоит узнать
ЧТО ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ
ЗАКАЗЫВАЯ ПОСТРОЕНИЕ АВТОВОРОНКИ
Комплексный подход создания автоворонки продаж
Предлагаем комплексные решения
КОМПЛЕКСНЫЙ ПОДХОД
Эффективность автоворонки продаж зависит от того, используется ли весь спектр инструментов, стратегий и тактик для завоевания пользователя. Чтобы добиться максимального результата, мы используем комплексный подход к изучению бизнеса клиента и при разработке автоворонки. Помогаем раскрыть весь потенциал вашего продукта!
Разнообразные варианты и инструменты для постороения воронки продаж
Используем различные инструменты
РАЗНООБРАЗИЕ ИНСТРУМЕНТОВ
Автоматизация воронки продаж возможна благодаря использованию различных digital-инструментов. С их помощью вы проводите пользователя по всем этапам и в конечном итоге соблазняете совершить целевое действие при минимальных временных затратах со своей стороны. Автоматизируйте процесс привлечения клиента и получайте максимальный результат!
Детальное изучение бизнеса клиента для повышения продаж
Эффективный инструмент под ваш бизнес
ИЗУЧЕНИЕ БИЗНЕСА
Каждый бизнес имеет свои особенности и нюансы, которые влияют на общение с клиентами и продажи. Именно поэтому использование общих шаблонов, скачиваемых из интернета, редко дает ожидаемый результат. Мы изучим ваш бизнес и разработаем уникальную автоворонку продаж с высокой эффективностью взаимодействия. Предлагаем индивидуальные решения!
Оптимизация и структуризация маркетинговой составляющей
Помогаем определить эффективность рекламы
ОПТИМИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГА
Вкладываетесь в различные направления маркетинга, но не получаете желаемый результат? Точечные взаимодействия без комплексной стратегии не дают вашему продукту развернуться во всей красе. После разработки автоворонки продаж мы поможем вам определить “слабые” места в маркетинге и предложим варианты исправления ситуации. Оптимизируем ваши рекламные активности!
Профессиональные услуги маркетолога для создания воронки продаж
Делимся опытом, применяем знания
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ МАРКЕТОЛОГИ
Собственникам бизнеса часто не хватает времени на детальное изучение маркетинга и тех возможностей, которые он открывает. В нашей команде есть профессиональные маркетологи и специалисты digital, которые готовы применить свои знания и умения для разработки эффективной автоворонки продаж под ваш бизнес. Помогаем с изучением основ маркетинга!
Внедрение и тестирование автоворонки для бизнеса
Помогаем быть эффективнее
ВНЕДРЕНИЕ И ТЕСТИРОВАНИЕ
Хотите, чтобы автоворонка продаж действительно работала? Для этого она должна быть не только разработана, но и протестирована на ваших клиентах. Мы поможем вам как с созданием, так и с внедрением, тестированием работы данного инструмента в реальных условиях. Добиваемся результатов!
Выбирая нас, в качестве партнеров по развитию Вашего бизнеса в интернете
ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ ГАРАНТИИ
ОБЕСПЕЧИВАЮЩИЕ ВАМ УСПЕХ
Долгосрочное сотрудничество
ПОДДЕРЖКА И СОПРОВОЖДЕНИЕ ПРОЕКТОВ
Наша веб-студия дорожит своей репутацией и своими клиентами. Мы настроены на долгосрочные отношения и комплексный подход. Поэтому всегда готовы оказать техническую, консультационную, маркетинговую помощь.

80% наших клиентов являются постоянными. Они возвращаются к нам с новыми проектами и задачами, которые мы успешно реализуем совместными усилиями. Обеспечим вам поддержку в решении неординарных задач.
ОПЫТ И ПРОФЕССИОНАЛИЗМ
Наша команда состоит из профессионалов, у которых за спиной более 200 успешных проектов. Мы предлагаем только те решения, которые гарантируют результат конкретно для вашего бизнеса.
РЕГУЛЯРНАЯ ОТЧЕТНОСТЬ
Хотите быть в курсе того, как проходит работа над вашим проектом? Мы регулярно предоставляем все отчеты и подробно разъясняем их содержание. Вы сможете контролировать работу над вашим проектом.
ПРОЗРАЧНОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО
Наша задача - помочь вам в развитии бизнеса, предлагая только эффективные решения. В случае, если какой-то вариант не даст вам гарантированного результата - мы честно скажем вам об этом.
Наша цель - успешные и качественные проекты
РАЗРАБОТКА АВТОВОРОНКИ
ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ ПРОДАЖ БИЗНЕСА

Какие задачи решает автоворонка продаж для бизнеса?

Правильная организация системы продаж – одно из важных условий успешного развития бизнеса. Существует много способов привлечения клиентов, в том числе – современных. Некоторые из них появились одновременно с e-commerce как эффективный способ работы с посетителями сайта. К таким относится автоматизированная воронка продаж. Она позволяет вовлекать широкую целевую аудиторию, «подогревать» интерес и в конечном итоге приводить пользователя к покупке.

Что такое автоворонка продаж

Понятие обозначает построение доверительных отношений с потенциальными клиентами, помогая им принять решение о покупке товара или услуги. Построение автоворонки по сути – пошаговый сценарий, по которому пользователь из посетителя сайта превращается в покупателя и даже постоянного заказчика. Способ действует автоматически, для чего достаточно правильно настроить все шаги и корректировать их уже на практике для достижения оптимальных результатов.

Преимущества метода:

  • увеличение вероятности превратить обычного посетителя в клиента
  • снижение отказов у холодных и теплых лидов
  • прирост обращений
  • увеличение прибыли
  • уменьшение расходов на рекламу
  • рост количества постоянных клиентов

Автоворонка создается на основании детального изучения своей целевой аудитории и их поведенческих факторов, требует глубоких знаний в сфере маркетинга для успешного построения метода на основе полученных путем анализа данных.

Главный плюс метода – настраивается один раз и дает результат постоянно. Для его работы не нужны менеджеры и продавцы, система срабатывает в автоматическом режиме.

Для чего нужна автоворонка продаж

Цель – разработка способа получения клиентов с минимальным вовлечением в процесс человеческого ресурса. При правильном построении метод работает автоматически.

Прежде, чем приступить к построению структуры, необходимо определится с такими вопросами:

  • какой продукт будет продвигаться и в чем его преимущества
  • какие результаты планируется получить
  • что будет использоваться в качестве триггеров
  • каким способом произведется автоматизация
  • зачем автоворонка конкретному бизнесу

Ответы дадут возможность четко понять направление в работе, методы, которые будут использованы. Если на данном этапе возникли трудности, лучше сразу обратиться за помощью к профессионалам.

Основные составляющие автоворонки продаж

Метод построен на автоматическом прохождении клиентом этапов, которые приводят его к покупке. Каждый шаг – новое касание. На них построена вся работа автоворонки:

  1. Посетитель сайта

На данном этапе важно заинтересовать посетителя и не дать ему покинуть сайт.

  1. Холодный лид

Пройдено первое касание, и посетитель уже имеет о предложении компании базовую информацию

  1. Горячий лид

Появился интерес к товару или услуге, и желание перейти к покупке

  1. Клиент

Сделка совершена, посетитель перешел в разряд покупателя

  1. Постоянный покупатель

Клиент совершил несколько покупок и является лояльным пользователем сайта.

Чтобы добиться такого результата, важно правильно подобрать методы привлечения и воздействия.

Автоворонка – комплексный продукт, который включает в себе стратегии из различных сфер. Состоит из 4 основных блоков:

  1. Продуктовая матрица
  2. Сценарии
  3. Инструмент
  4. Контент

Каждая составляющая имеет в своем составе различные инструменты, которые используются для продвижения клиента по воронке. Чем детальнее продуман предыдущий шаг, тем большая вероятность, что пользователь будет продвигаться по запланированному сценарию к следующему структурному элементу воронки.

Варианты инструментов автоворонки продаж

Для построения структуры, в которой будет проработан детально каждый шаг, как правило, используют такие инструменты:

  1. Лид магнит

Задача ресурса – сбор контактных данных клиента взамен на полезную информацию или подарок. Он должен быть:

    • простым

На ознакомление посетитель не должен тратить более 10 минут. Блоки строятся максимально просто, без громоздкого дополнительного функционала.

    • содержательным

Прежде всего – польза. Логнриды в данном варианте не уместны. Только главная и самая важная информация.

    • полезным

Предлагать клиентам необходимо действительно полезную для них информацию, чтобы обмен между ним и сайтом был равноценным. Хорошо, если лендинг вызывает заинтересованность продуктом даже не зависимо от получения приятного бонуса взамен на личные данные.

  1. Трипваер

В переводе означает «ловушка». Создается возможность купить дешевый продукт, тем самым беря пользователя «на крючок». К подобным предложениям можно отнести:

    • набор продукции за половину стоимости
    • полный комплект услуг со скидкой
    • скидка на предложение, которое обычно стоит гораздо дороже.

Настройка трипваера происходит таким образом, чтобы он удовлетворял два основных принципа: клиент доволен приобретением и как итог – предложение дополнительных услуг.

  1. Почтовая рассылка

Собранные путем лендинга данные используются для email-рассылок. Их внедрение также требует знаний принципов создания цепочек писем, персонализации и других нюансов в работе с лидами. Для полноценной работы используются специальные сервисы, которые дают возможность развернуть целые кампании по работе не только с имейл адресами, но и с другими формами связи, такими, как мессенджеры и sms-рассылки.

  1. Push-сообщения

Еще один способ взаимодействия, при котором на экране пользователя появляются всплывающие окна с информацией. Используются в комплексе с уже классическими  рассылками.

  1. Создание смарт карт

Позволяют проследить все шаги клиента по сайту, благодаря чему можно построить правильные ветки взаимодействия.

Внедрение каждого инструмента требует предварительной подготовки и анализа. Только в таком случае можно рассчитывать на эффективность их использования. Самые лучшие результаты показывают методы, которые разработаны с учетом всех особенностей бизнеса.

Сколько стоит разработка автоворонки продаж

Создание четко работающей структуры – процесс, требующий знаний в различных сферах. Это связано с большим количеством элементов, задействованных в механизме взаимодействия сайта с клиентом на каждом шаге касания.

Чтобы добиться желаемых результатов для бизнеса, следует:

  • провести анализ ниши
  • составить правильную стратегию
  • определить четкую последовательность действий в воронке
  • постоянно оптимизировать все шаги
  • не допускать технические ошибки
  • четко соблюдать сроки каждого касания
  • правильно подбирать и сегментировать аудиторию
  • подавать полезный контент

Перечисленные задачи подразумевают привлечение специалистов нескольких направлений – разработчиков, интернет-маркетологов, копирайтеров, емейл-маркетологов, и пр. Соответственно, и цены за такую работу будут соответствовать объему работ и количеству задействованных специалистов. Чтобы воронка продаж работала эффективно, лучшим выбором будет обращение в агентство.

Веб-студия «Идейное» (Украина, Киев) предоставляет услуги в сфере онлайн продвижения, в том числе – продуманная и продуктивная автоворонка продаж. В команде работают профессионалы, которые выполнят задачу «под ключ». Мы работаем с крупными компаниями и небольшими заказчиками, индивидуально подходим к каждой задаче, предоставляя  клиентам оптимальный результат. Опытные специалисты разработают автоворонку с учетом всех особенностей бизнеса и целевой аудитории. Обращайтесь, мы знаем, как построить каждый шаг касания максимально эффективно для вашей компании.

Блог
Параллельная реальность SEO-текстов
05.05.2018
SEO-текст – это текстовое наполнение страницы сайта с ключевыми словами. С целью привлечения посетителей из поисковых систем. Написание SЕО-текстов дело не из простых, и поэтому новичку оно очень часто кажется даже скучным.
Секрет площадок для автоматического создания сайтов
06.06.2018
Есть небольшой секрет в том, когда вы сидите перед чистым листом бумаги. Это убийство. Его белоснежной кожи, сердца, изгибов молочного тела. Мы с детства мыслим идеями: сумасбродными, немыслимыми, сокрущающими. Каждый хочет воплотить свои идеи в жизнь. Воплощая, мы их уничтожаем, как лист бумаги.
Управление репутацией в интернете, SERM
04.11.2019
Репутация для бизнеса – один из главных факторов, который напрямую влияет на темпы развития и уровень продаж. Высокий статус зарабатывается путем спланированных мероприятий на протяжении длительного времени. Потерять же его можно быстро. Именно поэтому процесс следует постоянно контролировать. Управление репутацией в интернете -  комплекс мероприятий, направленных на создание и поддержание положительного имиджа компании среди пользователей онлайн ресурсов.