Анализ конкурентов для определения оптимального пути развития бизнеса - веб-студия «Идейное Решение»
Закономерно, что с ростом популярности интернет сети растет и количество предложений от компаний. Спрос рождает предложение. Появляется конкуренция среди тех, кто предоставляет схожие или даже идентичные услуги, товары. Чтобы знать, какие у личного бизнеса преимущества или недостатки по сравнению с конкурентами, логично и выгодно проводить конкурентный анализ – рассматривать свою кампанию и её развитие через призму работы ближайшим по тематике и направлению конкурентам. Анализ сайтов конкурентов дает порой даже больше информации, чем рассчитывалось изначально, а также – возможность оценить свое позиционирование в родной нише.
Что дает анализ конкурентов
Если рассматривать вопрос более детально, можно выделить такие преимущества:
- получение списка компаний, которые являются представителями одного с вами рынка (Украина, Киев или другие регионы)
- увидеть их сильные и слабые стороны и сравнить со своими
- на основании их работы скорректировать свой план действий, чтобы стать лучше
- получить полезную информацию о том, в чем они преуспели, взять себе на заметку
- постоянно быть на шаг впереди, перенимая их сильные стороны
Он полезен как бизнесу, который уже давно работает, так и тем, кто только делает первые попытки заработать свой миллион. Выбирая изначально путь изучения соперников, у вас есть возможность сработать без «учебы на своих ошибках», сэкономив время и силы, потратив их на разработку стратегии.
Что входит в анализ конкурентов
После того, как решение о сборе информации принято, следует определиться с тем, что же необходимо изучить. Весь процесс работы можно условно разделить на 3 этапа:
- Определение конкурентов
- Сбор информации
- Анализ и выводы
Если рассматривать процесс более детально, работа проходит 7 главных шагов:
1. Определение реальных соперников
Бывает, что в нише представлено много компаний одной тематики. Но являются ли они для вас конкурентами? Рынок постоянно меняется. Следует быть готовым к тому, что после анализа вы можете оказаться лидерами, а можете иметь множество более сильных соперников. Как определиться со списком?
- Спросить клиентов или потенциальную аудиторию. Сделать это можно в виде опросников или в живой беседе. Важно также уточнить, какими критериями выбора партнера они пользовались.
- Получить информацию у менеджеров по продажам. Это люди, которые ежедневно общаются с клиентами, знают, что они предпочитают и хорошо понимают, как ваш собственный продукт оценивается глазами клиента.
- Применить современные технологии сбора информации. К ним относятся программы, которыми обычно пользуются специалисты для подбора информации по определенным параметрам.
2. Проведение анализа сайта
После того, как данные собраны и списки готовы, наступает этап изучения информации. Удобнее всего собирать информацию в таблицу, которую в последующем будет легко добавить в маркетинговый отчет. Цель – получить максимум необходимой информации о самых важных показателях.
3. Изучение поведения конкурентов
В данный процесс будет входить изучение того, как компания видит себя на рынке, а также – какие инструменты использует для собственного продвижения. Здесь происходит «research» не только сайта, но и других каналов коммуникации - социальных сетей, проводимых рассылок, лид-магнитов и других дополнительных источников онлайн трафика.
4. Сбор отзывов о себе и о компании сопернике
Этап может быть длительным, но эффективным. Необходимо понимать, что клиенты и посетители Вашего сайта и конкурента видят положительного и отрицательного в обоих случаях. После чего – стремиться максимально снизить негатив и усилить свои положительные стороны.
5. Анализ используемых инструментов
Изучая работу соперника, стоит обращать внимание не только на количество проводимых им работ, но и на то, насколько выбранные им инструменты работают именно на вашем общем рынке. Не следует наступать «на те же грабли», если можно использовать сразу работающие и эффективные решения.
6. Свое позиционирование в нише
После получения информации, следует оперативно использовать её в работе, укрепляя собственные позиции. Ведь конечная цель заключается в получении преимуществ перед своими «коллегами».
7. Лучшее средство защиты - нападение
Не стоит забывать, что конкурентный анализ работает в две стороны. Так же, как вы изучаете соперников, большая вероятность, что они сделают то же в ответ. Следует оперативно использовать полученные положительные данные, не давая возможности обойти вас в гонке за первенство.
Какие инструменты применяют для анализа конкурентов
Существует ряд инструментов, призванных облегчить работу по сбору и обработке информации. Примечательно, что единого и универсального среди них нет. Но каждый дает свою часть важных данных. Среди них можно выделить такие примеры:
Изучение семантики, его поисковых запросов, трафика на страницы и другие данные
vДает показатели по семантике и рекламе интересующих сайтовv
Данные о популярности сайта, его посещений, поиск похожих интернет площадок
Работа над ссылками, наполнением и контентом сайта конкурента
Поиск и изучение ссылок, ключевых слов и рекламы
Показывает взаимосвязанные площадки по IP, домену, Гугл Аналитике.
Проработка ключевиков и рекламных блоков.
Инструменты эти частично платные и направлены на различные сферы мониторинга деятельности предприятия, но в общей сложности могут дать хорошую базу по ключевым факторам.
Как проводиться анализ конкурентов?
С учетом критериев, одинаковых для каждой компании. Выбрать следует самые близкие по виду деятельности компании, но не меньше трех. Так анализ будет развернутым и даст достаточное количество необходимой информации.
Можно выделить 4 сферы, по которым провести анализ must have:
1. Пользовательский опыт:
- юзабилити сайта
- наличие понятной информации
- легкость поиска контактных данных отдела продаж
- приятный современный дизайн.
2. Контент:
- понятный, легко читаемый текст
- наличие информации об услугах или товарах
- конкретика и отсутствие «воды».
3. Маркетинг:
- наличие гарантий, скидок, акций
- призывов к действию
- говорит ли сайт на языке клиента
4. Техническое сопровождение:
- скорость загрузки страниц
- адаптивность под мобильные устройства
- отсутствие «битых» ссылок
Такого рода процедуру полезно проводить систематически и на своем сайте.
После сбора информации по каждому сайту-конкуренту, а также – по своему собственному, важно свести полученные данные, проанализировать их и сделать выводы, которые будут положены в основу дальнейшей онлайн-стратегии в развитии бизнеса, продвижения услуг или товаров.
Кому поручить анализ конкурентов?
Бесспорно, подобное направление в работе полезное и необходимое. Кому же поручить такую задачу? Есть несколько вариантов:
Необходимо осознать, что, на это уйдет «кусок» времени. Еще больше после сбора информации займет период анализа и получения выводов. Если есть время, желание и понимание того, как и что должно быть сделано – можно смело приступать к работе
Если нет времени и желания заниматься самостоятельно, а скорее всего – от вас требуют решения и участия более важные задачи, поручить работу можно фрилансеру. Здесь может быть несколько «подводных камней» - от отсутствия уверенности в опыте проведения подобной работы, до выполнения её непрофессионально, и как итог – работа есть, а результат размыт. Идеальным будет фрилансер, которого советуют знакомые и проверили его именно по данному направлению задач. Если нет – лучше обратиться в агентство.
- доверить работу агентству
Тут понимают, в каком формате работать, имеются необходимые инструменты (которые часто платные и для единоразового самостоятельного использования просто нецелесообразны как капиталовложение), имеют в штате сотрудников различных направлений. Все в комплексе даст положительную динамику в выполнении задач и приведет к получению максимально точного результата. Кроме того, агентство проведет сравнительный анализ, а не просто соберет информацию. Цены на работу зависят от многих факторов – начиная с особенностей рынка и количества конкурентов и до объемов поставленных задач, используемых инструментов.
Анализ конкурентов – один из важнейших факторов достижения успеха на рынке. Он дает большое количество полезной информации и помогает сориентироваться в выборе правильной стратегии продвижения в онлайн. Наша компания предоставляет услуги для сайтов, в том числе – и анализ конкурентов. Мы используем не только современные алгоритмы и инструменты для сбора и аналитики данных, а также привлекаем квалифицированных специалистов для получения наилучших результатов.
Остались вопросы или хотите заказать услугу? Мы всегда на связи!
