Назад
Наступна

Еволюція послуги створення сайту - від сайту до бренду

Сьогодні, створення сайту вже не є запорукою успіху бізнесу в інтернеті. Давно пройшли ті часі, коли одним лише наявністю сайту можна було виділиться серед конкурентів у своїй ніші бізнесу. Навіть seo оптимізація сайту, вже не є ключовим фактором отримання клієнтів з інтернету.

Так як же проходила еволюція розвитку даної послуги за час розвитку інтернету в цілому?

Формулювання “створення сайту як фактор успішного бізнесу”, було актуальне декілька десятиліть тому. Сьогодні необхідною складовою для успішного розвитку бізнесу в інтернеті є безліч факторів. Але, давайте все ж пройдемо по всіх етапах розвитку даної послуги, перш ніж визначити ключові фактори на сьогодні.

 

Епоха “Наявність сайту = конкурентна перевага”.

Заявити про себе - це є першою метою будь-якого бізнесу. Якщо про Вас ніхто не знає, Ви не отримаєте клієнтів. На зорі інтернету, а потім появи пошукових систем, головним фактором було вже саме наявності представництва компанії в інтернеті.

Це давало можливість надавати актуальну інформацію про компанію, її діяльність, послуги і товари для користувачів інтернету. Коли сайт був ще досить рідкісним явищем, то вже його наявність, давало компанії конкурентну перевагу. 

На цьому етапі навіть не стільки важливим була якість сайту, можливість легко їм управляти, змінювати контент, так як головним фактором було вже те, що він був, і його можна було знайти в пошуковій системі. 

 

Епоха “Наявність сайту + зовнішні посилання = конкурентна перевага”

Коли сайт вже перестав бути чимось унікальним, і сайти почали створювати всі компанії, то сама його наявність перестало бути перевагою.

В пошукових системах з'явилася конкуренція, компанії стали боротися за те, щоб їх сайти ранжирувалися вище сайтів конкурентів. На цьому етапі з'явилися фахівці з посилальної маси, що займалися розміщенням (купівлею) посилань на сторонніх ресурсах для збільшення цитованості сайту.

Дана тактика працювала досить довго, поки фахівці компаній пошукових систем не зрозуміли, що необхідно оновлювати алгоритми пошуку і ранжирування інформації в інтернеті.

Це стало ясно, коли почали з'являтися непотрібні сайти розраховані виключно на продаж місця під посилання, статті на інші сайти. Поки алгоритми працювали за базовим принципам - “на кого більше посилаються той і крутіше”, все що потрібно було для просування сайту, це купити посилань більше ніж у конкурента. Причому не важливо з яких ресурсів.

Після оновлення алгоритмів пошуку, дана стратегія просування сайтів почала повільно згасати. На заміну їй, почали приходити більш продумані і якісні стратегії.

 

Епоха “Наявність сайту + зовнішні посилання + оптимізація = конкурентна перевага”

Після того, як кількість посилань перестала бути головним чинником просування сайту (хоча досі не перестало бути одним з чинників), важливою стала якісна оптимізація сайту. Тобто, тепер потрібно було не тільки створити сайт, але і зробити його максимально оптимізованим в очах пошукових систем.

Тут вийшла на перший план важливість таких фахівців як: програміст, seo-оптимізатор і копірайтер. Оптимізатор визначав семантику сайту, підбирав ключові запити для сторінок сайту, ставив завдання копірайтеру з написання seo-текстів. Тут варто зробити акцент саме на поєднанні “seo-текстів”, тому що на даному етапі, по суті неважливо було що саме написано на сторінці, важливо було правильне співвідношення відсотка входження ключових слів до всього тексту.

Оптимізація текстів сайту, набір посилальної маси, технічна оптимізація сайту, саме ці фактори давали необхідний ефект для просування сайту.

Але і ця епоха розвитку послуги по створенню і просуванню сайту і бізнесу в інтернеті пішла в минуле.

 

Епоха “Дайте людині те, що йому дійсно потрібно і заявіть про себе.”

Сьогодні, при всій digital-ізації нашого світу, в якійсь мірі ми повертаємося до витоків маркетингу. Сьогодні Ви не можете вже з допомогою створеного сайту, або його просування виграти боротьбу за клієнта у Ваших конкурентів. 

Сьогодні, необхідно:

  • Розуміти, яку користь несе Ваш товар/послуга
  • Знати цільову аудиторію, якій буде цікавий Ваш товар/послуга
  • Розуміти як саме працювати з цією цільовою аудиторією, знати її потреби, інтереси
  • Працювати в комплексі не тільки по просуванню сайту, але і по просуванню бренду компанії
  • Автоматизувати процеси обробки лідов, внутрішні бізнес-процеси компанії

Тільки враховуючи всі ці фактори, можна добитися успіху розвиваючи свій бізнес в інтернеті.

Отже, будемо вважати, що Ваш продукт/послуга дійсно корисні для певної цільової аудиторії. Ціни, які Ви ставите на Ваші послуги відповідають рівню доходу обраного сегмента споживачів, і є конкурентними на ринку. Що ж робити далі, як розвивати бізнес в інтернеті?

 

Створення сайту для бізнесу

Створення сайту, все ще є ключовим етапом для розвитку і становлення бізнесу. Хоч, є безліч сфер, де це не є крайньою необхідністю, наприклад товари ручної роботи. Але і в цьому випадку, наявність якісного сайту, все ще буде перевагою серед конкурентів. 

Сайт, дає можливість не тільки взаємодіяти зі своїми клієнтами (цю можливість дають, наприклад, соціальні мережі), але давати максимум корисної інформації для своєї аудиторії. Наприклад, ведення блогу за тематикою Ваших послуг є можливість отримання великої кількості цільового трафіку для Вашого сайту.

Ну а якщо у Вас серйозна організація, наприклад у фінансовій сфері або компанія з великою кількістю офісів і філій, то якісний сайт просто необхіден для Вашого бізнесу.

 

Що важливо при створенні сайту?

Сайт, є тією ланкою, на якій Ви очікуєте цільового дії від Вашого відвідувача. Відповідно сайт повинен бути максимально зручним для користувача, що зайшов на нього. Тут, ключові чинники:

  • Дизайн відповідає тематиці бізнесу (строгий, яскравий, мінімалістичний, авторський)
  • Юзабіліті (структура сайту, яка дозволяє легко призвести до скоєння цільового дії)
  • Технічна оптимізація (швидкість роботи сайту)
  • Корисний контент (тексти повинні бути корисними та написаними для людей, а не для пошукових систем)

Також, дуже важливим фактором при створенні сайту, є зручна система управління сайтом. Це важливо з точки зору управління контентом сайту адміністратором. Адже на те, щоб оновити вміст однієї сторінки може йти як 1 хвилина, так і 1 година в залежності від зручності керування сайтом. Тому, завжди краще щоб панель управління розроблялася індивідуально під потреби конкретно Вашого проекту.

 

Ключові фактори просування сайту.

Просування сайту, є ключовим фактором для отримання дешевого (у випадках низько і середньо конкурентних тематик) трафіку і лідів. Послуга просування сайту, завжди унікальна і розробляється на основі конкретного бізнесу. 

Зараз вже не можна застосувати один шаблон просування сайту кондитерської та банку. Якщо раніше просування сайту складалося з розміщення посилань та впровадження метаданих згідно зібраної семантику, то зараз це процес, план якого розробляється індивідуально під клієнта. 

У просування сайту можуть входити наступні завдання:

  • Визначення цільової аудиторії
  • Аналіз сайту на предмет оптимізації 
  • Аналіз юзабіліті сайту
  • Технічний аудит сайту
  • Розробка стратегії контент-маркетингу
  • Збір семантичного ядра сайту, постійне розширення ядра за рахунок нового контенту
  • Впровадження метаданих, аналіз і коригування їх по ходу роботи сайту
  • Розробка оптимального посилального профілю сайту
  • Розміщення PR статей про компанії, прес-релізів
  • Впровадження продають тригерів на сайт

Головне, що необхідно розуміти, що сайт це живий організм, який повинен рости і розвиватися разом з розвитком компанії, бренду. Створити сайт і забути про нього - це означає витратити кошти даремно.

Розвиток бренду компанії

Просування сайту і просування бренду компанії - взаємодоповнюючі фактори, які не можуть існувати окремо. Брендові запити набирають все більшу вагу в очах пошукових систем. Чим частіше користувачі шукають Ваш бренд, тим Вам сайт користується великою довірою пошукових систем.

У свою чергу чим краще просувається Ваш сайт, і займає високі позиції, тим стає відомішим Ваш бренд. Що дуже важливо, це робити все, щоб відвідувач Вашого сайту запам'ятав Ваш бренд, він не повинен потонути в свідомості користувача серед сотень інших сайтів, на які він заходив.

Зробіть себе унікальними, додайте гасло, яке буде максимально відповідати філософії Вашої компанії. Створіть логотип що запам'ятовується, фірмовий стиль. Розробіть УТП, які користувач запам'ятає на тлі Ваших конкурентів. 

Наприклад, якщо у Вас інтернет магазин зоотоварів, зробіть гаслом “Наші ціни не кусаються ... якщо Ви їх погодуйте” та “Обережно! За парканом величезні знижки!”.

Розвиток бренду - це також підвищення лояльності серед цільової аудиторії. Підвищення лояльності означає те, що при інших рівних умовах, споживач віддасть перевагу товар Вашого бренду, а не конкурента.

Підвищенню лояльності сприяють:

  • Програми лояльності-знижки, акції, розіграші)
  • Позитивні відгуки
  • Участь у благодійних акціях
  • Якісне післяпродажне обслуговування
  • Інші фактори

 

Де і як просувати бренд?

Одним з оптимальних способів просування бренду, а також підвищення його запам'ятовуванню, є соціальні мережі. Навіть ще на етапі створення сайту для свого бренду, Ви можете починати рекламну кампанію в соціальних мережах.

Рекламні кампанії можуть мати різні цілі:

  • Продаж товару/послуги
  • Підвищення впізнаваності бренду
  • Підвищення лояльності 
  • Визначення цільової аудиторії

В залежності від мети рекламної кампанії, вона повинна мати різні складові, і розроблена відповідним чином. Якщо метою є продаж, то акцент повинен бути зроблений на якість продукту, конкурентна цінова пропозиція або інші фактори, які є ключовими для бренду.

Для підвищення впізнаваності, досить розміщувати рекламу з логотипом компанії і рекламним гаслом, який відображає філософію компанії, і тим самим привертає необхідну цільову аудиторію. Також, з допомогою рекламної кампанії можна і знаходити свою цільову аудиторію, аналізуючи відгуки на неї тих чи інших користувачів.

Що можна сказати у висновку. Інтернет - це безмежні можливості для Вашого бізнесу. Але, ключовим фактором для будь-якого бізнесу, є продуманих і зважених підхід. Не думайте, що створення сайту стане тим чинником, який принесе Вам нових клієнтів і продажу. Створення сайту, є лише однією з ланок у комплексі робіт з розвитку бізнесу в інтернеті.

Якщо Ви готові вивести свій бізнесу на нові вершини, звертайтеся в нашу студію “Ідейне Рішення”, і ми з радістю і задоволенням допоможемо Вам у цьому!

 

4.83333 6)
Оцініть статтю
Блог
Брендбук (brandbook), філософія компанії.
15.07.2019
У бізнесі з'являється все більше іноземних понять, за якими встежити не так просто. Тим не менш, багато з них стали важливою частиною стратегії розвитку, а їх наявність вказує на високий статус компанії. Одне з таких понять - брендбук. Що це таке, а також цілі його створення та як він впливає на бізнес в цілому - питання і сьогодні дуже актуальне.
Що таке тригер в маркетингу
29.07.2019
Механізми продажів бувають різними. Одні використовують в якості залучення клієнтів приємні ціни і знижки, інші - юзабіліті сайту і якісне обслуговування. А існують ще й психологічні прийоми отримання замовлень.
Месенджери або протектори особистого простору
31.08.2018
Месенджер – ще одне слово, яке прийшло в наш побут зовсім недавно. Але, незважаючи на це, воно вже міцно вкоренилося в нашій свідомості і нашому повсякденному житті. Погодьтеся, що і дня без них ми не можемо провести. А все чому?