Назад
Наступна

Особливості маркетингової концепції або, що таке УТП

УТП - це унікальна торгова пропозиція, яке являє собою унікальну характеристику для конкретного продукту або бренду. Саме на такій концепції вибудовується рекламне просування, використовуючи диференціацію.

Якщо розглядати питання з споживчої боку, то УТП являє собою особливу причину, яка провокує на покупку конкретної пропозиції. Правильно складений оффер відповість на головні питання споживача: «Чому варто вибрати цей товар, а не той?» І «Чим цей бренд кращий за інший?».

Детальний визначення УТП   

Рідкісною вважається ситуація, коли конкретна компанія домінує і перевершує своїх конкурентів в будь-якому питанні. Коли знаходяться такі лідери, то їх успіх не триває довго. За допомогою концепції продовжують такий «ефект лідерства», пропонуючи покупцеві незвичайну і кращу продукцію на всьому ринку.

Таку пропозицію допоможе зв'язати бренд з тим, що він продає. Саме тоді споживач, при пошуку конкретної послуги або товару, буде шукати «кращий товар року» і наткнеться на вашу взаємовигідну пропозицію.

УТП застосовується не тільки для пошуку постійних і залучення нових клієнтів. З такою концепцією оптимізують робочий процес. Знаючи нюанси УТП, працівники компанії зможуть самостійно і чітко сформулювати свою цінність в роботі над розвитком послуги або товару.

Принципи УТП

  1. Ефективність дії. При застосуванні концепції, увага націлена на найвигіднішу сторону для клієнта.
  2. Унікальність концепції. Такий маніпуляцією навряд користуються ваші конкуренти, частіше через те, що не вміють цим користуватися з вигодою для себе.
  3. Конкретність викладу. При створенні реклами недвозначно вказують на використання товару або застосування послуги.

Переваги використання концепції

За допомогою УТП можна продати будь-який товар за спрощеною схемою, без завуальованої реклами і докучливих слоганів. Якщо в хід пустити торгову пропозицію, то можна забути про необхідність конкурувати за ціною. Також виділяють легкість повторного продажу вже постійному клієнтові.

Концепція дозволяє підвищити рівень рекламної ефективності, роблячи її такою, що запам'ятовується, а найголовніше - що продає. Після першого тижня застосування такої пропозиції список бази клієнтів значно зросте, радуючи доходами від продажів.

Чому УТП не популярна: критика з боку маркетологів

Багато фахівців маркетингової сфери не раз виступали проти застосування подібного явища. На їх рішення вплинуло чимало тез. Маркетологи переживають про можливість скопіювати унікальну ідею УТП, роблячи її плагіатом і не ефективною з точки зору продажів.

На ринках вітчизняних і зарубіжних брендів можна зустріти унікальну продукцію, яка завоювала довіру і попит споживачів якістю без застосування УТП. А також виділяють той факт, що в інтернет-магазині не завжди ставлять за мету якість, акцентуючи увагу на обсяги продажів.

Такі доводи примушують задуматися про ефективність подібних маніпуляцій. Концепція не стане працювати, як чарівна паличка, ваблячи натовп покупців. Це ефективний маркетинговий трюк, використання якого складний і тривалий процес. Щоб використовувати його за призначенням - вивчають всі «підводні камені» стратегії.

Процес створення УТП на прикладі інтернет-магазину

Для створення унікальної торговельної пропозиції рекомендують використовувати загальноприйняті схеми. Найбільш ефективною фразою є наступна: «Товар / послуга допомагає / вирішує проблему з ... вигодою». Підставляючи в фразу свої атрибути можна домогтися максимально ефективного УТП для свого бренду.

Якщо подібна маркетингова формула здається банальною - використовуйте алгоритм для створення власного та унікального УТП. Покрокові дії виглядають стежить чином:

  1. Пошук унікальних переваг товару / послуги. У цьому пункті варто врахувати, що не можна копіювати і повторювати світові бренди. Найголовніше - унікальність позиціонування переваг, які потрібні споживачеві для вирішення свого питання.
  2. Складаємо фразу, виходячи з обраних достоїнств. У цій фразі вказують найголовніші переваги товару / послуги, які вирішать проблему покупця. Потрібно вказати, яку вигоду отримає споживач, купуючи продукцію у вашому магазині, а не у конкурентів.

Де краще застосовувати УТП

Для інтернет-магазинів застосовувати торгову пропозицію можна в різних форматах. Така концепція застосовується для створення загальної концепції магазину. А також для створення рекламного оголошення для конкретної пропозиції. Реалізація концепції може бути різною: реклама в контексті описів, розміщення на банерах, опис в Лендінзі, розміщення в картках товару, використання розсилки на пошту і багато іншого.

З якими проблеми можна зіткнутися?

При створенні УТП багато маркетологів стикаються з неефективністю результату. Це спровоковано рядом причин, перше місце в яких займає надмірне «поневіряння». Не можна застосовувати фрази «ми можемо / робимо / продаємо / показуємо / хочемо» і так далі. Таке словосполучення частіше відштовхує, ніж приваблює потенційного покупця.

Також рекомендують позбутися застосування дієслів «можу» і «хочу». Вони асоціюються з примусом, а не пропозицією покупки. Перед розміщенням концепції переконайтеся, що даєте споживачеві відповідь на питання «Що я отримаю?». А також враховуйте обов'язковий аспект, який свідчить про використання опису унікальної вигоди для клієнтів.

4.85714 7)
Оцініть статтю
Блог
Public Relations або правила гри
27.07.2018
Іноді, всі наші дії розглядаються під прицілом. Нас оцінюють по тому, як ми їмо, говоримо, тримаємо поставу, що на нас одягнене і яку посаду займаємо. Було б дуже просто, якщо ми не звертали один на одного увагу, в тому плані, що дали б іншим свободу вибору, як їм висловлюватися.
Психологія кольорів в рекламі
01.01.2017
Найважливіше значення для ефективної реклами має світло і колір. Психологи вважають, що світло кидає виклик людині, закликає його до дії. Відтінки освітлення викликають у нього різні настрої. Поєднання різних освітлювальних елементів повинно забезпечити таку гру світла і тіні, щоб сприяти показу товару в більш вигідному світлі, і навпаки, послабити сприйняття найменш ефективних його атрибутів.
Pinterest vs Instagram: що ефективніше для інтернет-маркетингу
01.07.2018
Яка з соціальних платформ краще підходить для інтернет-маркетингу: Pinterest або Instagram? Обидві площадки створені для публікації та обміну візуальним контентом.