Назад
Наступна

Поведінкові фактори або психоаналіз дядечка Фрейда

Психологія – це наука про душу. Але ніхто не відміняв те, що ця наука ще й вивчає нашу поведінку і фактори, які на нього впливають. Якщо зовсім нещодавно, а точніше в 20 столітті, психологія вважалася псевдонаукою на теперішньому пострадянському просторі і прирівнювалася до алхімії, то тепер знання з психології застосовуються мало не в кожній сфері нашого життя. А чи застосовують самі психологи свої знання в родині? Ні! Як каже мій знайомий психолог: «Там, де починається сім'я, психологія закінчується». Але у нас сьогодні не сеанс сімейної терапії, а вивчення поведінкових факторів. Звичайно, мова піде про поведінкові фактори сайту. Отже, приступимо до психоаналізу. Дядечко Фрейд у гробу б перекинувся, почувши, що ми робимо.

Як поведінкові чинники впливають на ранжування?

Почнемо з того, що психологом у даному випадку в нас виступають пошукові системи. Саме вони визначають: чи вийде ваш сайт в лідери видачі. Тому при просуванні сайту не варто забувати про поведінкові фактори. Цей термін приховує за собою думку нашого психолога з приводу сукупності характеристик поведінки відвідувача при перегляді будь-яких сторінок вашого сайту. От якось так! Загалом кажучи, на ранжування впливають пошукові системи, які пильно вивчають поведінку користувача на ресурсі.

Про те, як впливають поведінкові фактори на просування сайту, науці поки не відомо. Але сеошники вже сперечаються, та так, що іскри летять. Одні з них говорять, що поведінкові фактори, по суті, взагалі не впливають на просування. Але інші з них, кажуть, що ця думка помилкова. І я, мабуть, погоджуся з другою групою і ось чому. З 2011 року всі знають про існування алгоритмів пошукових систем, які запрограмовані на оцінку поведінки користувача. І, напевно, зайве говорити, що з 2011 року ця технологія тільки вдосконалюється і навіть може розуміти, де її обманюють. Але про це пізніше.


Що впливає на поведінку?

На поведінкові фактори користувача впливає сукупність елементів, які умовно можна розділити на дві категорії: зовнішні та внутрішні. Почнемо з зовнішніх. А це ті чинники, з якими ви стикаєтеся ще, не заходячи навіть на сам сайт. Є такий фактор як пошук відповіді, пошукова система відстежує, на якому запропонованому варіанті ви зупинилися і чи зверталися повторно з таким же запитом. Якщо користувач не звертається ще раз, це означає, що у видачі пошуку він знайшов саме ту інформацію, яку шукав. Самим пошуковим системам вигідно, щоб сайти піднімалися вище в списку. І вам це теж на руку! Тому дуже важливо стежити за наповненням сайту, щоб його сторінки чітко відповідали запитам користувачів.

А ось внутрішні поведінкові фактори, як ви вже здогадалися, стосуються саме поведінки користувача на самому сайті. Ось невеликий список того на які чинники звертає увагу наш психолог (пошукова система):

·         Кількість часу, який користувач проводить на сайті.

·         Кількість переглядів окремої сторінки.

·         Глибина перегляду: чи читає користувач тільки заголовки або весь текст.

·         Кількість відмов. Ті випадки, коли люди закривають сайт менше, ніж через 10 секунд.

·         Повторне відвідування. Це ще один доказ того, що поведінкові чинники впливають на ранжування сайту. Адже якщо ви зайшли на ресурс і знайшли якісний та необхідний контент, то є велика ймовірність того, що ви повернетеся на цей сайт за інформацією ще раз.

Також існує ще безліч класифікацій, так, наприклад, поведінкові фактори можна розділити на позитивні і негативні. Наведу кілька прикладів у кожну групу. Серед негативних факторів найяскравішим буде правило 10 секунд , про яке ми згадували вище. А серед позитивних можна перерахувати кілька:

·         Перехід користувачем за внутрішніми посиланнями сайту. Значить, відвідувачеві сподобалася і цікава не тільки одна інформація, а й суміжні теми.

·         Користувач додав сайт в закладки. Це точна ознака того, що він ще повернеться. Швидше за все, на такому сайті є інформація, яка може знадобитися людині не один раз, а постійно.

·         Велика кількість кліків по сніппетах (уривок, який показують пошукові системи при нашому запиті).

·         Перехід на сайт за посиланнями з інших ресурсів.

Безліч поведінкових факторів впливає на ранжування сайту. Усе це вивчається пошуковими системами тире психологами, які вже потім роблять свою ставку на те, чи варто піднімати цей сайт у видачі чи ні.

Як пошукові системи роблять це?

Поведінкові чинники впливають на видачу, це вже факт. Якщо не вірите свої вухам, то скористайтеся Яндекс.Метрикою і повірте свої очам. Але як пошукові системи збирають інформацію про поведінкові чинники? Є кілька варіантів:

1)      Використання спеціалізованих сервісів. Про Яндекс.Метрику ми вже згадували, також не варто мовчати про Гугл Аналітікс.

2)      Свої люди у браузера. Оскільки браузери в багатьох випадках співпрацюють з пошуковими системами, вони і передають останнім велику кількість інформації. Наприклад, Chrome збирає інформацію задля Google, а Internet Explorer працює на Bing.

3)      Надбудови. І це не типу перебудови. Це реальна надбудова для браузера, в тому випадку, якщо ви використовуєте браузери, які ми не згадували вище. Ці надбудови виступають сполучною ланкою, яка буде передавати пошуковим системам усі ваші поведінкові чинники.

Як ми переконалися: ніякої магії, усе просто до чортиків. Але якщо все так просто, чи можна обдурити пошукові системи?

Обман в студію

Припустимо, ви вирішили просунути свій сайт у видачі не дуже чесним шляхом, а саме «накруткою» поведінкових факторів. Як думаєте, можна це зробити? Звісно можна. І ось як. Просто купіть відвідувачів. Шукати довго охочих вам не доведеться, для цього вже створили спеціальні сервіси. Так ви собі створите високу відвідуваність ресурсу, але, на жаль, це дасть дуже маленький вплив на ранжування. Тому не має сенсу, але як по-іншому просунути сайт?

5 способів поліпшити поведінкові чинники сайту

Насправді можна обійтися без всяких махінацій, спеціальних інструментів і сервісів. Вам усього лише потрібно:

1)      Зробити сніппет більш привабливим. Про сніппет ми вже згадували раніше, в позитивних факторах. Саме від сніппета залежить, чи перейде користувач на сайт чи ні. Тому його варто вдосконалити за такими параметрами: використовуйте мікророзмітки і спеціальні символи. Спробуйте додати фотографію автора статті або зірочки рейтингів товарів.

2)      Оптимізувати мобільну версію сайту. Трафік через мобільні пристрої за останні роки стрімко зріс, тому всім нам необхідно йти в ногу з часом. Адже якщо відвідувач зайде на ваш сайт, а він висне або якісь частини просто випадають, то навряд чи він повернеться знову. Тому оптимізація єдиний правильний вихід.

3)      Зробити час завантаження сайту менше. Чим більше вантажиться сайт, тим більше шансів на те, що користувач на нього більше ніколи не повернеться. Можна використати такі методи : стиснення зображень, кешування, скорочення розмірів JavaScript і CSS. Пошукові системи при видачі враховують швидкість, тому на перших місцях, завжди найшвидші.

4)      Збільшити TypeIn-traffic (трафік з адресного рядка браузера). Важливо сформувати впізнаваний бренд не тільки онлайн, але і офлайн. Тому проводьте якомога більше рекламних кампаній поза інтернетом.

5)      Знайти непотрібні запити. Це питання про важливість контенту. Ваш сайт повинен чітко відповідати пошуковим запитам, а не розпливатися чорнилом по древу. Тому що це збільшує кількість повернень.

Ось за допомогою таких нехитрих штук, можна обійтися без обману і вплинути на ранжування сайту. Усе геніальне, як то кажуть просто.

Підсумок

Після того, як ви дізналися про поведінкові чинники сайту, ви можете використовувати ці знання собі на користь. Головне, не поспішати і все ретельно обміркувати. Якщо ви підете шляхом шахрайства, то ваш сайт взагалі може зникнути з видачі пошуковика. Тому логічніше і вигідніше для вас це йти природним шляхом. Не забувайте про якісне наповнення сайту, та й дизайн не остання річ у цій справі. Використовуючи поведінкові фактори, у вас будуть усі шанси потрапити в топ пошукової видачі.

4.8 5)
Оцініть статтю
Блог
Конверсія в рекламній кампанії
06.06.2018
При проведенні будь-якої рекламної кампанії, необхідно мати можливість оцінити її результати і ефективність. Такі дані, потрібні для того, щоб приймати рішення про продовження кампанії, або перенаправлення коштів в інші вигляді реклами.
Від «Рабині Ізаури» до «Ігри престолів»: добірка серіалів про бізнес
01.07.2018
Раніше серіали були просто для того щоб вбити або весело провести час, то зараз серіали це непоганий кейс для саморозвитку. Тому дуже важливо приділити хоча б трохи вашого часу для вибору підходящої кандидатури.
Мобільні ігри або як вбити час в метро
07.07.2018
У дитинстві залишаються всі іграшки. А ось і не правда! Зараз маса мобільних онлайн-ігор. З кожним роком фани чекають продовження або виходу нової гри, їх випускають так багато, що можна зробити тільки один висновок: на мобільні ігри є попит.