Аналіз бізнес процесів, проектування технологій

Створення чат-ботів для автоматизації бізнес процесів

Підтримка, супровід і розвиток технологій
Чому створення чат-боту – це необхідність для Вашого бізнесу
ЯКІ ПРОБЛЕМИ БІЗНЕСУ
ВИРІШУЄ СТВОРЕННЯ ЧАТ-БОТА
Утримання та супровід клієнта
ВТРАТА КЛІЄНТА НА САЙТІ
Ситуація, коли клієнт втрачається на великому, багатосторінковому сайті і швидко його покидає типова для багатьох бізнесів. Утримати і підвести користувача до цільового дії допоможе створення і впровадження на сайт чат-бота. Він полегшить користувачеві вибір, запропонує готові відповіді і створить позитивне перше враження про компанію. І ось вже відвідувач сайту перетворюється в постійного клієнта, який забезпечить 80% доходу вашому бізнесу і буде рекомендувати вас своїм друзям і знайомим.


Хочете ще більше підвищити конверсію? Тоді є сенс поліпшити юзабіліті сайту, зробивши його комфортніше для користувачів. Формуйте лояльність і збирайте базу постійних клієнтів!
Оптимізація завдань за допомогою чат бота
Робота з однотипними питаннями
ОПТИМІЗАЦІЯ ПОВТОРЮВАНИХ ЗАВДАНЬ
Ваш бізнес пов'язаний з обробленням великої вхідного потоку заявок, де користувачі задають безліч типових питань? Впоратися з таким завданням зможе або колл-центр або ж чат-бот з продуманим алгоритмом відповідей. У випадку виникнення труднощів з відповіддю він непомітно для користувача переведе діалог на живу людину. Полегшите життя своїм співробітникам!
Чат бот онлайн 24 години
Будьте доступними цілодобово
ЗВ'ЯЗОК З КЛІЄНТОМ 24/7
Хочете збирати заявки від потенційних клієнтів цілодобово? Створення чат-бота на замовлення дозволить вам вирішити цю задачу без найму додаткових працівників в штат. Без перерви на чай/каву/покурити чат-бот зможе приймати заявки в будь-який час доби, а ви станете ще корисніше для своїх клієнтів. Відкрийте для себе нові можливості для зростання і розвитку!
Вибираючи нас як партнерів з розвитку Вашого бізнесу в інтернеті
ЯК СТВОРЕННЯ ЧАТ-БОТА
ВИВЕДЕ БІЗНЕС НА НОВИЙ РІВЕНЬ
Запропонуйте клієнтам зручність у спілкуванні
ЗРУЧНІСТЬ СПІЛКУВАННЯ
Хочете збільшити число заявок від потенційних клієнтів? Запропонуйте їм зручний спосіб зв'язатися і поспілкуватися з співробітниками вашої компанії. Використання чат-ботів - давно вже не просто тренд, а й спосіб заощадити час і нерви користувачів. Як результат - ви отримуєте лояльну аудиторію, яка готова купувати. Підвищуйте кількість звернень!
Обробляйте більше заявок
ЕКОНОМІЯ ЧАСУ
Використання чат-ботів для відповіді на однотипні питання дозволяє заощадити час ваших співробітників на тривалих телефонних дзвінках. Спілкування з уже "теплим" контактом, який отримав першу необхідну інформацію від завжди доброзичливого чат-бота, допоможе вашим менеджерам закриття угод. Обробляйте більше заявок!
Допоможіть клієнтам зробити правильний вибір
УТРИМАННЯ КОРИСТУВАЧІВ
Користувачі швидко покидають ваш сайт, тому що їм складно знайти потрібний товар на вашому сайті? Утримаєте їх увагу та допоможіть їм зробити правильний вибір з допомогою чат-бота. Задаючи навідні питання він зможе визначити потребу і закрити її з максимальною користю для вас. Потримайте клієнтів на сайті!
Збільшуйте конверсію і підвищуйте прибуток
ПІДВИЩЕННЯ ПРОДАЖІВ
Хочете підвищити кількість закритих операцій? Отримуйте більше "теплого" трафіку від чат-ботів. Продуманий алгоритм відповідей і активна допомога користувачеві у вирішенні його проблеми допоможуть зацікавити потенційного покупця у ваших товарах, послугах та полегшать процес перетворення його в реального замовника. Підвищуйте конверсію і продавайте більше!
Оптимізувати бізнес-процеси
АВТОМАТИЗАЦІЯ ВІДПОВІДЕЙ
Ваші клієнти часто задають однотипні питання? Створення чат-бота дозволить автоматизувати відповіді на них і значно зекономить час ваших співробітників для обробки великого вхідного потоку. Завдяки автоматизації та оптимізації бізнесу ви зможете рости і розвиватися.


Надалі інтеграція чат-бота з CRM-системою дозволяє отримувати більше інформації і персоналізувати продажу. Таке конкурентна перевага виведе ваш бізнес на новий рівень. Використання сучасних технологій - це запорука успішного розвитку бізнесу.
Щоб краще дізнатися нас, дізнайтеся про наші роботи
Історії успіху наших
клієнтів
Розробка інтернет-магазин ювелірних прикрас
Інтернет магазин ювелірних прикрас Zbird - це вже сталий і досить відомий в Україні бренд, який має в своєму асортименті весільні і помолвочные кільця, браслети, сережки і кулони і колекції ексклюзивних прикрас. На сайті реалізовано зручний функціонал підбору діаманта для прикраси і створення прикраси по своєму смаку.
Якщо Ви не знаєте як покращити свій бізнес, Вам варто дізнатися
ЩО ВИ ОТРИМУЄТЕ
ЗАМОВЛЯЮЧИ СТВОРЕННЯ ЧАТ-БОТА
Розробка чат ботів для бізнесу
Розробимо чат-бот під вашу сферу
ЧАТ-БОТ ПІД БІЗНЕС
Різні сфери бізнесу вимагають різних видів чат-ботів. Ми обов'язково розглянемо вашу сферу, а також особливості вашого бізнесу і запропонуємо найбільш підходящий варіант. Якщо у вас є необхідність давати консультації, приймати замовлення або ж записувати людей на прийом, створення чат-бота допоможе вам автоматизувати ці процеси. Розробляємо інструменти під ваш бізнес!
Ефективний інструмент оптимізації бізнесу
Створюємо ефективні інструменти
ЕФЕКТИВНІСТЬ
Кожен бізнес - індивідуальність і потребує особливого підходу. Тому ми завжди перед розробкою продукту вивчаємо компанію клієнта та її діяльність, щоб потім запропонувати тільки ефективні рішення. При створенні чат-бота ми прислухаємося до ваших побажань і пропонуємо свої рекомендації для досягнення максимального результату. Ми за ефективність!
Чат боти під viber, telegram, messenger
Чат-бот під будь-месенджер
РОБОТА З БУДЬ-ЯКИМИ МЕССЕНДЖЕРАМИ
Ваш бізнес використовує тільки Viber або Telegram? Або ж ви плануєте використовувати відразу кілька повідомлень? Ми готові створити для вас чат-ботів, які будуть представляти вашу компанію в будь-який з популярних зараз програм для спілкування. Наші фахівці стежать за сучасними трендами!
Професійне створення чат ботів
Пропонуємо свій досвід і знання
ПРОФЕСІОНАЛІЗМ
Хочете, щоб ваш чат-бот виконував всі покладені на нього функції без помилок? Довірте його створення фахівцям. Ми відповідально підходимо до розробки і реалізації проектів і прагнемо створювати довгострокові відносини з клієнтами і партнерами. Нам довіряють!
Формування лояльності аудиторії
Допомагаємо вам стати корисніше для клієнтів
ФОРМУЄМО ЛОЯЛЬНІСТЬ
Автоматизація та оперативність відповідей - головні завдання, які вирішуються з допомогою створення чат-ботів. Наші розробки допомагають у разі типових питань і підтримують цілодобовий зв'язок з користувачами, що формує їх лояльність до вашої компанії. Допомагаємо створювати приємне враження!
Підтримка і консультація по розробці чат бота
Завжди з вами на зв'язку
ПІДТРИМКА І КОНСУЛЬТАЦІЯ
Наша головна цінність - це наші клієнти, тому ми завжди готові надати консультаційну допомогу при виникненні питань по роботі наших веб-ресурсів та інших розробок. Створення чат-ботів - не виняток. Супроводжуємо проекти до і після здачі!
Вибираючи нас, в якості партнерів з розвитку Вашого бізнесу в інтернеті
ВИ ОТРИМУЄТЕ ГАРАНТІЇ
ЗАБЕЗПЕЧУЮТЬ ВАМ УСПІХ
Довгострокове співробітництво
ПІДТРИМКА І СУПРОВІД ПРОЕКТІВ
Наша веб-студія дорожить своєю репутацією і своїми клієнтами. Ми налаштовані на довгострокові відносини і комплексний підхід. Тому завжди готові надати технічну, консультаційну, маркетингову допомогу.

80% наших клієнтів є постійними. Вони повертаються до нас з новими проектами і задачами, які ми успішно реалізуємо спільними зусиллями. Забезпечимо вам підтримку у вирішенні неординарних завдань.
ДОСВІД І ПРОФЕСІОНАЛІЗМ
Наша команда складається з професіоналів, у яких за спиною понад 200 успішних проектів. Ми пропонуємо тільки ті рішення, які гарантують результат конкретно для вашого бізнесу.
РЕГУЛЯРНА ЗВІТНІСТЬ
Хочете бути в курсі того, як проходить робота над вашим проектом? Ми регулярно надаємо всі звіти і докладно роз'яснюємо їх зміст. Ви зможете контролювати роботу над вашим проектом.
ПРОЗОРЕ СПІВРОБІТНИЦТВО
Наше завдання - допомогти вам у розвитку бізнесу, пропонуючи тільки ефективні рішення. У разі, якщо якийсь варіант не дасть вам гарантованого результату - ми чесно скажемо вам про це.
Наша мета - успішні та якісні проекти
СТВОРЕННЯ ЧАТ-БОТІВ
ДЛЯ АВТОМАТИЗАЦІЇ БІЗНЕСУ

Створення чат-ботів в веб студії Ідейне Рішення

З кожним днем, маркетинг все більше йде в напрямку соціальних мереж і месенджерів. І це не дивно, з огляду на, що саме ці канали зв'язку і отримання інформації постійно збільшують свою аудиторію користувачів. А маркетинг, повинен бути спрямований саме туди, де можна знайти максимально велику і цільову аудиторію.

З приводу великої аудиторії, вже було сказано, з приводу популярності мереж і месенджерів. У такій ситуації, основним завданням маркетолога, залишається визначити цільову аудиторію. Аудиторії в різних мережах і месенджерах відрізняються по багатьом факторам. Це і вік, і географія відвідувачів, і стать, і фінансове становище та інші. Відповідно і маркетингова стратегія повинна бути спрямована в правильному напрямку.

Найбільш популярними, є боти месенджера телеграм. Даний месенджер надає найбільш широких функціонал розробки чат-ботів. Вони можуть відповідати на прості запити користувачів, створювати опитування з варіантами відповідей, збираючи тим самим інформацію для подальших маркетингових досліджень.

Також, боти в телеграм, можуть допомогти користувачеві вибрати необхідний йому товар в інтернет магазині за певними заданими параметрами. Ну а з приводу маркетингових розсилок про нові надходження, або нові акції та можливих промо кодах, і купонах, говорити можна дуже багато. Це золота жила месенджерів.

Для яких сфер бізнесу потрібні чат боти

Безумовно, не варто розглядати розробку чат-бота, як універсальний маркетинговий інструмент для будь-якого бізнесу. Ні, якщо у Вас великий оптовий бізнес, або Ви продаєте товар, перед купівлею/продажем якого необхідна консультація менеджера. Або ж у Вашому бізнесі просто недоречні рекламні розсилки, то Вам не варто розглядати варіант створення чат бота.

Дуже корисним і вигідним створення чат бота, буде для сфер послуг. У даних сферах важливо утримати клієнта після першого надання послуги, і зробити його споживання даної послуги у Вашій компанії найбільш частим. В цьому випадку, консультації та розсилки чат-ботів, будуть як ніколи до речі.

Для кого потрібні чат боти:

  • страхування
  • медицина
  • beauty сервіси
  • ресторани
  • будь-яка інша сфера послуг

Фахівці веб студії Ідейне Рішення, будуть раді провести для Вас безкоштовні консультації по розробці і створенню чат ботів будь-якої складності!

Блог
Feedgee – сервіс розсилок
22.10.2018
Для бізнесу ділова комунікація завжди повинна бути на вищому рівні. Це означає, що люди мають розуміти, як правильно спілкуватися з клієнтами, телефонні розмови повинні бути якісно побудовані, але також не варто забувати про електронне листування.
Українські бренди, хто вони?
12.10.2018
Українські бренди. Усього лише два слова, але вони звучать як антоніми, навіть як оксюморон. Але це більш ніж реальне поєднання. Вітчизняний виробник за останні кілька років вийшов на рівень вище середнього за якістю. І це не може не радувати, тому що у нас є альтернатива.
14 секретів Viber
05.10.2018
Вітаю, на зв'язку Viber. І я більш ніж впевнений, що кожен з вас, у тій чи іншій мірі, зі мною знайом. Ну, і недивно, я малий товариський. Моя аудиторія складає 800 мільйонів користувачів по всьому світу. Але багато хто з вас навіть не розуміє, що я здатен на більше.