Аналіз бізнес процесів, розробка структури управління

Розробка і впровадження CRM систем для автоматизації бізнес процесів

Підтримка, супровід і автоматизація систем
Чому впровадження crm системи – це необхідність для Вашого бізнесу
ЯКІ ПРОБЛЕМИ БІЗНЕСУ
ВИРІШУЄ ВПРОВАДЖЕННЯ CRM-СИСТЕМИ
Дізнайтеся більше про своїх замовників
СЕГМЕНТАЦІЯ КЛІЄНТІВ
Чому велика частина маркетингових технологій не спрацьовує? Тому що пропозиції і акції занадто узагальнені, не враховують особливості тієї чи іншої групи замовників. Використання CRM-системи дозволить зібрати інформацію про ваших клієнтів і на цій підставі їх сегментувати (розділити на групи).


Це перший крок до того, щоб на базі отриманих даних розробити власну воронку продажів. Вона дозволить залучати і утримувати клієнтів, підвищуючи їх інтерес до вашого товару чи послуги. Створюйте ефективні маркетингові стратегії та отримуйте більше клієнтів!
Відстежуйте роботу підлеглих
КОНТРОЛЬ І УПРАВЛІННЯ
Хочете бути постійно у курсі того, чим зайняті ваші співробітники і наскільки ефективно вони справляються зі своєю роботою? Впровадження CRM-системи дозволить вам контролювати постановку і виконання завдань підлеглими. При цьому ви також зможете відслідковувати надходження заявок, оперативність реагування і отриманий результат. Будьте завжди в курсі того, що відбувається у вашій компанії!
Стаєте краще конкурентів
ПОЛІПШЕННЯ СЕРВІСУ
Ваша компанія спеціалізується на надання якісного сервісу? Тоді CRM-система для вас - просто необхідність. Тепер вашим співробітникам не потрібно запам'ятовувати ім'я, особисті дані, інтереси та запити по кожному клієнту. Все це буде зберігатися в єдиній базі і в будь-який момент стане підказкою при спілкуванні з конкретним замовником. Вдосконалюйте свій сервіс та отримайте конкурентну перевагу!
Вибираючи нас як партнерів з розвитку Вашого бізнесу в інтернеті
ЯК CRM СИСТЕМА
ВИВЕДЕ БІЗНЕС НА НОВИЙ РІВЕНЬ
Продавайте не клієнтам, а людям
ПЕРСОНАЛІЗАЦІЯ ПРОДАЖІВ
Збір та зберігання даних про лидах і клієнтів дозволяє персоналізувати ваші продажі. CRM-система - це можливість формувати лояльність, розробляти індивідуальні маркетингові стратегії і створювати найбільш привабливі пропозиції. Ваші клієнти оцінять особистісний підхід!
Структуруйте дані
СИСТЕМНІСТЬ ВЕДЕННЯ БАЗИ
Вам набридло збирати дані щодо звернень, заявками та закритим операціях в різних місцях? Завдяки CRM-системі ви одержуєте єдину базу даних по контактам і замовленнях, які можна сегментувати. Також це інструмент управління, постановки завдань та планування взаємодій. Вибудовуйте власну систему для спілкування з клієнтами, партнерами, співробітниками!
Нові можливості для рекламних кампаній
МОЖЛИВОСТІ ДЛЯ МАРКЕТИНГУ
Хочете робити персональні email-розсилки або ж надсилати пропозиції в месенджер? Впровадження CRM-системи дозволяє автоматизувати такі процеси і при цьому не втрачати особистісний підхід до кожного клієнта. Розсилайте індивідуальні пропозиції з допомогою розумної системи взаємодії з клієнтами!
Автоматизація і підвищення ефективності
ОПТИМІЗАЦІЯ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ
Ваші співробітники витрачають багато часу на виконання однотипних процесів і бюрократичних процедур? Звільніть їх для виконання більш важливих завдань! За допомогою CRM-системи ви легко оптимізуєте і автоматизуєте найчастіші дії всередині компанії, при цьому покращуючи їх результативність. Підвищуйте ефективність вашого бізнесу!
Єдина база зберігання інформації
ІНТЕГРАЦІЯ З ПРОГРАМАМИ
Приймаєте заявки від клієнтів з різних джерел і втомилися відстежувати кожен окремо? Інтеграція CRM-системи з поштовими сервісами, офісної телефонії та мессенджерами концентрує все спілкування в одній точці і знижує ризик втрати важливої інформації.


Також ви зможете підключити чат-бота, який буде оперативно відповідати на популярні питання користувачів і лише у разі нетипового запиту непомітно для відвідувача сайту (сторінки у соцмережах) переведе діалог на співробітника компанії, при цьому зберігаючи всі дані за запитом в системі. Зведіть всі ваші взаємодії в єдину точку!
Щоб краще дізнатися нас, дізнайтеся про наші роботи
Історії успіху наших
клієнтів
Розробка інтернет-магазин ювелірних прикрас
Інтернет магазин ювелірних прикрас Zbird - це вже сталий і досить відомий в Україні бренд, який має в своєму асортименті весільні і помолвочные кільця, браслети, сережки і кулони і колекції ексклюзивних прикрас. На сайті реалізовано зручний функціонал підбору діаманта для прикраси і створення прикраси по своєму смаку.
Якщо Ви не знаєте як покращити свій бізнес, Вам варто дізнатися
ЩО ВИ ОТРИМУЄТЕ
ЗАМОВЛЯЮЧИ РОЗРОБКУ CRM
Вирішуємо завдання вашого бізнесу
ІНДИВІДУАЛЬНЕ РІШЕННЯ
Популярні CRM-системи розроблені для великого бізнесу та корпорацій. Однак що робити середньому і малому бізнесу? Ми пропонуємо розробку індивідуальних рішень під бізнес. Вивчивши ваші бізнес-процеси і діяльність ми придумуємо продукт, який ідеально підійде для вирішення ваших завдань. Створюємо рішення під конкретний бізнес!
Пропонуємо різноманітні варіанти
ВЕЛИКИЙ ФУНКЦІОНАЛ
Шаблонні CRM-системи мають ряд плюсів. Проте є у них і мінуси, головний з яких - обмеження функціоналу за рахунок типових рішень. Шаблонні алгоритми не дозволяють домогтися максимальної ефективності. І ось тут кращим варіантом стає розробка продукту, який буде підлаштовуватися під цілі вашого бізнесу. Ми прагнемо знайти рішення для будь-яких завдань!
Консультуємо та надаємо підтримку
РОЗРОБКА ТА СУПРОВІД
Наша місія - допомагати клієнтам у вирішенні складних завдань і завжди бути поруч у тих ситуаціях, коли ми потрібні. Тому наша команда не тільки розробляє CRM-системи, а й супроводжує їх впровадження та подальшу роботу. Ви завжди можете звернутися за консультацією та підтримкою, адже ми дбаємо про кожного клієнта!
Допомагаємо підвищувати продажу
ЕФЕКТИВНІСТЬ ПРОДАЖІВ
Досягати максимальних результатів у продажах з CRM-системою дуже просто. Відстеження кожного звернення, збір всієї інформації в єдину базу, постановка і контроль завдань підлеглим - ось лише невеликий перелік можливостей, які відкриє перед вами даний продукт. Ми допомагаємо бути ефективними!
Впроваджуємо прості рішення
ПРОСТОТА ВИКОРИСТАННЯ
Складність шаблонних CRM-систем часто відлякує користувачів. Та й витрачати час на вивчення нового інструменту не завжди є можливість. Ми готові розробити для вас продукт і потім провести комплексне навчання по його використанню для ваших співробітників. Спрощуємо вивчення і економимо ваш час!
Впроваджуємо будь-які ідеї
ДОСКОНАЛОСТІ НЕМАЄ МЕЖІ
Якщо в процесі використання нашої CRM-системи у вас виникне необхідність у впровадженні додаткового функціоналу, ми готові реалізувати ваші ідеї. Розробка продукту "з нуля" дає безмежні можливості для поліпшень і пошуку рішень навіть для складних завдань. Допомагаємо вам вдосконалюватися!
Вибираючи нас, в якості партнерів з розвитку Вашого бізнесу в інтернеті
ВИ ОТРИМУЄТЕ ГАРАНТІЇ
ЗАБЕЗПЕЧУЮТЬ ВАМ УСПІХ
Довгострокове співробітництво
ПІДТРИМКА І СУПРОВІД ПРОЕКТІВ
Наша веб-студія дорожить своєю репутацією і своїми клієнтами. Ми налаштовані на довгострокові відносини і комплексний підхід. Тому завжди готові надати технічну, консультаційну, маркетингову допомогу.

80% наших клієнтів є постійними. Вони повертаються до нас з новими проектами і задачами, які ми успішно реалізуємо спільними зусиллями. Забезпечимо вам підтримку у вирішенні неординарних завдань.
ДОСВІД І ПРОФЕСІОНАЛІЗМ
Наша команда складається з професіоналів, у яких за спиною понад 200 успішних проектів. Ми пропонуємо тільки ті рішення, які гарантують результат конкретно для вашого бізнесу.
РЕГУЛЯРНА ЗВІТНІСТЬ
Хочете бути в курсі того, як проходить робота над вашим проектом? Ми регулярно надаємо всі звіти і докладно роз'яснюємо їх зміст. Ви зможете контролювати роботу над вашим проектом.
ПРОЗОРЕ СПІВРОБІТНИЦТВО
Наше завдання - допомогти вам у розвитку бізнесу, пропонуючи тільки ефективні рішення. У разі, якщо якийсь варіант не дасть вам гарантованого результату - ми чесно скажемо вам про це.
Блог
Feedgee – сервіс розсилок
22.10.2018
Для бізнесу ділова комунікація завжди повинна бути на вищому рівні. Це означає, що люди мають розуміти, як правильно спілкуватися з клієнтами, телефонні розмови повинні бути якісно побудовані, але також не варто забувати про електронне листування.
Українські бренди, хто вони?
12.10.2018
Українські бренди. Усього лише два слова, але вони звучать як антоніми, навіть як оксюморон. Але це більш ніж реальне поєднання. Вітчизняний виробник за останні кілька років вийшов на рівень вище середнього за якістю. І це не може не радувати, тому що у нас є альтернатива.
14 секретів Viber
05.10.2018
Вітаю, на зв'язку Viber. І я більш ніж впевнений, що кожен з вас, у тій чи іншій мірі, зі мною знайом. Ну, і недивно, я малий товариський. Моя аудиторія складає 800 мільйонів користувачів по всьому світу. Але багато хто з вас навіть не розуміє, що я здатен на більше.