Маркетингові дослідження і оптимізація проектів

ПРОСУВАННЯ БІЗНЕСУ В СОЦМЕРЕЖАХ ДЛЯ ПОШУКУ І УТРИМАННЯ КЛІЄНТІВ

Підтримка, супровід і просування бізнес проектів
Чому просування в соцмережах – це необхідність для Вашого бізнесу
ЯКІ ПРОБЛЕМИ БІЗНЕСУ
ВИРІШУЄ ПРОСУВАННЯ В СОЦМЕРЕЖАХ
Знаходьте потенційних покупців
ПОШУК КЛІЄНТІВ
Вам потрібні нові клієнти, а всі інструменти оффлайна малоефективні? Просування в соцмережах дозволяє бізнесу виходити на багатомільйонну аудиторію. Регулярно створюйте пости про особливості своєї продукції і унікальності компанії, щоб привернути увагу користувачів.


Зацікавте потенційних покупців спеціальними акціями та знижками, про яких вони будуть дізнаватися миттєво. Розкажіть їм про товарну лінійку і очікуваних новинках з допомогою таргетованої реклами, знімаючи фото і відео презентації. Так ви зможете отримати більше заявок і підвищити свої продажі. Хочете дізнатися більше?
Підвищення впізнаваності бренду через соціальні мережі
Підвищуйте свою впізнаваність
ВПІЗНАВАНІСТЬ БРЕНДУ
Потенційні клієнти вам не довіряють? Формуйте їх лояльність через просування вашого бізнесу в соцмережах. Користувачі, які вже десь щось чули про вашу компанію і ваш продукт охочіше приймають рішення про здійснення покупки. Розкажіть про себе мільйонам людей по всьому світу!
Отримання зворотного зв'язку від клієнта в соціальних мережах
Спілкуйтеся з клієнтами безпосередньо
ОТРИМАННЯ ЗВОРОТНЬОГО ЗВ'ЯЗКУ
Хочете не тільки шукати, а й утримувати клієнтів? Професійне просування в соцмережах дозволить вам оперативно отримувати зворотний зв'язок і реагувати на сигнали покупців. Наявність цієї інформації полегшить процес вдосконалення сервісу та продукту, щоб зробити їх ще більш привабливими для клієнтів. Формуйте базу постійних клієнтів!
Вибираючи нас як партнерів з розвитку Вашого бізнесу в інтернеті
ЯК ПРОСУВАННЯ В СОЦМЕРЕЖАХ
ВИВЕДЕ БІЗНЕС НА НОВИЙ РІВЕНЬ
Про вас будуть дізнаватися
ПІДВИЩЕННЯ ПОПУЛЯРНОСТІ
Хочете, щоб про ваш бізнес дізналися більше 2 млрд активних користувачів? Саме стільки відвідувачів на сьогоднішній день налічує найпопулярніша з соціальних платформ - Facebook. Просування в соцмережах дозволяє зробити вашу компанію, товари і послуги впізнаваними, а значить - ваші клієнти вам будуть більше довіряти. Станьте популярними!
Підвищуйте ефективність просування
ПОШУК ТА СПІЛКУВАННЯ З ЦА
Як розповісти цільової аудиторії (ЦА) про унікальність вашого продукту? Знайти її в соціальних платформах і запропонувати максимум корисної інформації. Завдяки просуванню в соцмережах ви зможете достукатися до покупців та партнерів, створюючи довірчі відносини. Викликайте довіру!
Будьте на зв'язку цілодобово
ЗВ'ЯЗОК 24/7
Здатність бути на зв'язку з клієнтом 24/7 - це відмінна конкурентна перевага, що дозволяє завойовувати нових клієнтів. Хочете бути попереду конкурентів? Активізуйте своє просування в соцмережах і надайте можливість клієнтам зв'язатися з вами з будь-якого питання у зручний для них час. Випереджайте конкурентів!
Будьте ближче до клієнтів
ФОРМУВАННЯ ЛОЯЛЬНОСТІ
Хочете напрацювати власну базу постійних клієнтів? Просування в соцмережах дозволяє не тільки залучати, а й утримувати клієнтів. Спілкування з ними безпосередньо полегшує процес презентації програм лояльності, спеціальних знижок та акцій. Потримайте клієнтів і підвищуйте свій прибуток!
Вдосконалюйте свої бізнес-процеси
АВТОМАТИЗАЦІЯ БІЗНЕСУ
Вам і вашим співробітникам доводиться часто відповідати на типові запити? Сучасні технології дозволять вам автоматизувати однотипні процеси і збільшити пропускну здатність ваших менеджерів.


Наприклад, просування в соцмережах з підключенням індивідуально розробленого під ваш бізнес чат-бота дозволить оперативно відповідати на запитання клієнтів в будь-який час і при цьому не змушувати співробітників працювати цілодобово. При цьому у вас буде можливість спілкуватися як в популярних соцмережах, так і з месенджерах. Використовуйте сучасні технології на благо свого бізнесу і заробляйте більше!
Щоб краще дізнатися нас, дізнайтеся про наші роботи
Історії успіху наших
клієнтів
Розробка інтернет-магазин ювелірних прикрас
Інтернет магазин ювелірних прикрас Zbird - це вже сталий і досить відомий в Україні бренд, який має в своєму асортименті обручки, кільця для заручин, браслети, сережки і кулони і колекції ексклюзивних прикрас. На сайті реалізовано зручний функціонал підбору діаманта для прикраси і створення прикраси по своєму смаку.
Якщо Ви не знаєте як покращити свій бізнес, Вам варто дізнатися
ЩО ВИ ОТРИМУЄТЕ
ЗАМОВЛЯЮЧИ ПРОСУВАННЯ В СОЦМЕРЕЖАХ, SMM
Команда маркетологів, SMM для просування в соціальних мережах
Застосовуємо свій досвід і знання
КОМАНДА ФАХІВЦІВ
Вважаєте, що просування у соцмережах не ефективне? Якщо його довірити команді професіоналів, які добре знаються на правилах та особливості роботи Facebook, Instagram та інших соціальних платформ, хороші результати не змусять себе чекати. Наша команда готова взятися за просування вашого бізнесу!
Регулярна звітність про просування бренду в соціальних мережах
Ведемо прозору діяльність
РЕГУЛЯРНА ЗВІТНІСТЬ
Чи відбувається постинг, який ефект дала реклама, наскільки число лайків збільшилося за поточний тиждень? Про все це ви зможете дізнатися з наших звітів, які ми будемо надавати вам регулярно. Саме системність - запорука успіху просування в соцмережах. Ми готові надавати регулярну звітність!
Комплексні послуги SMM-маркетингу
Пропонуємо ефективні рішення
КОМПЛЕКС ПОСЛУГ
Хочете окрім просування в соцмережах також дати контекстну рекламу або ж створити лендінг під унікальну пропозиція? У нашій команді є фахівці готові допомогти з комплексним просуванням вашого бізнесу онлайн. Підкажемо ефективні канали і реалізуємо вашу стратегію!
Складання контент плану для SMM просування
Розробляємо систему просування
ПРАЦЮЄМО ПО КОНТЕНТ-ПЛАНУ
Почали просування в соцмережах самостійно, але результату немає? Можливо, у вас немає часу або можливості системно шукати і публікувати корисну або цікаву інформацію для вашої аудиторії. Довірте ведення соцмереж нашим фахівцям і звільніть собі час для вирішення більш важливих питань!
Проходження трендам просування в мережах facebook, instagram
Використовуємо сучасні тактики
ПОХОДЖЕННЯ ТРЕНДАМ
У світі новітніх технологій все відбувається дуже швидко. Те, що було ефективним ще рік тому сьогодні вже може не працювати і навіть суворо каратися. Хочете, щоб ваше просування в соцмережах було ефективним і приваблювало нових користувачів? Довірте його фахівцям, які стежать за трендами!
Постійне навчання просування в соціальних мережах
Стежимо за новинками
ПОСТІЙНЕ НАВЧАННЯ
Що зараз працює в соцмережах, а що вже пішло в небуття? Встежити за всіма новинками непросто. Проте наші фахівці регулярно відвідують освітні заходи, конференції та вебінари для пошуку корисних та ефективних рішень. Ми стежимо за новинками і використовуємо їх просування в соцмережах!
Вибираючи нас, в якості партнерів з розвитку Вашого бізнесу в інтернеті
ВИ ОТРИМУЄТЕ ГАРАНТІЇ
ЩО ЗАБЕЗПЕЧУЮТЬ ВАМ УСПІХ
Довгострокове співробітництво
ПІДТРИМКА І СУПРОВІД ПРОЕКТІВ
Наша веб-студія дорожить своєю репутацією і своїми клієнтами. Ми налаштовані на довгострокові відносини і комплексний підхід. Тому завжди готові надати технічну, консультаційну, маркетингову допомогу.

80% наших клієнтів є постійними. Вони повертаються до нас з новими проектами і задачами, які ми успішно реалізуємо спільними зусиллями. Забезпечимо вам підтримку у вирішенні неординарних завдань.
ДОСВІД І ПРОФЕСІОНАЛІЗМ
Наша команда складається з професіоналів, у яких за спиною понад 200 успішних проектів. Ми пропонуємо тільки ті рішення, які гарантують результат конкретно для вашого бізнесу.
РЕГУЛЯРНА ЗВІТНІСТЬ
Хочете бути в курсі того, як проходить робота над вашим проектом? Ми регулярно надаємо всі звіти і докладно роз'яснюємо їх зміст. Ви зможете контролювати роботу над вашим проектом.
ПРОЗОРЕ СПІВРОБІТНИЦТВО
Наше завдання - допомогти вам у розвитку бізнесу, пропонуючи тільки ефективні рішення. У разі, якщо якийсь варіант не дасть вам гарантованого результату - ми чесно скажемо вам про це.
Наша мета - успішні та якісні проекти
ПРОСУВАННЯ У СОЦМЕРЕЖАХ
ДЛЯ УСПІШНОГО БІЗНЕСУ

Чи потрібно просування в соціальних мережах і SMM бізнесу

Соціальні мережі за останні роки стали найпопулярнішими онлайн майданчиками. Рідко зустрінеш людину, у якої б не було акаунтів ні в одній з них. Діапазон віку користувачів також постійно розширюється. Якщо на початку їх появи в основному реєструвалася молодь від 18 до 35 років, то сьогодні власниками сторінок є як зовсім юні особи, так і люди середнього і навіть похилого віку. Природно, бізнесу також цікава робота з користувачами, а просування в соцмережах стає одним з основних інструментів для багатьох комерційних компаній. Тому, соціальні мережі для бізнесу - це один з ефективних каналів розвитку.

Навіщо і кому потрібно SMM

Завданнями, які пов'язані з просуванням, займаються фахівці з соціальних ресурсів.

Існує окремий напрямок – SMM (social media marketing).

Воно буде актуально:

  • виробникам або дилерам товарів
  • розважальним закладам
  • торговельним мережам
  • навчальним програмам
  • фінансовим структурам

Якщо розглядати галузі в цілому, соціальні майданчики ефективні для:

  • сфери послуг
  • туристичного сектора
  • стартапів
  • сфери освіти
  • торгівлі

Для цих напрямків SMM показує хороші результати і є успішним напрямком в маркетингу.

Але робота в соцмережах не є панацеєю, і є сектори бізнесу, для яких просування на таких майданчиках не принесе очікуваного ефекту.

До них можна віднести:

  • сферу b2b

Переважна більшість користувачів – фізичні особи, які налаштовують свою стрічку новин згідно своїм перевагам. Тут досить складно знайти свою цільову аудиторію, а представники компаній можуть бути не на тих вакансіях, чи не з тих відділів що вас цікавлять, і пропозиція, навіть найцікавіша, залишиться без уваги.

  • ексклюзивні і дорогі товари

Такого роду продукти цінуються не за масовість, вони доступні не багатьом, і реклама на таких майданчиках може принести зворотню реакцію.

  • промислові компанії

У такого сегмента ринку немає у соціальних мережах необхідної для просування аудиторії. До того ж, інструментами тут служать яскраві барвисті картинки і пости, що для промислового бренду – завдання складне.

Як працює просування в соцмережах

Розкрутка спрямована на закриття таких питань, як:

отримання трафіку на основний сайт

Переходи з сторінок при правильному просуванні можуть складати значну частину від загального трафіку

  • монетизація звернень

Отримання запитів на надання послуг або купівлю товару

Реклама в соцмережах дає можливість зробити бренд впізнаваним і популярним

  • робота з відгуками від цільової аудиторії

Отримання зворотнього зв'язку – важлива частина роботи. Реагувати на негатив можна більш оперативно саме на таких майданчиках. При правильній обробці таких запитів його можна переводити в позитив і навіть спрацьовувати в плюс.

  • отримання зворотного зв'язку

Комунікація між замовником і продавцем – важлива частина взаємин. Спілкуючись з клієнтами навіть після покупки або отримання послуг, збільшується їх лояльність. Є великий варіант повторного замовлення або рекомендації друзям і знайомим.

  • зростання продажів

Для продажів тут – додатковий канал комерції, і в разі правильного проведення рекламних заходів – досить ефективний.

Щоб отримати видимі результати від роботи в соцмережах, слід вивчити свою нішу, розробити стратегію, продумати, як і чим можна «зачепити» свою аудиторію.

Процес полягає в прагненні зацікавити своїм постом потенційного клієнта, спонукати його до взаємодії з публікацією, до переходу на сайт або заповнення заявки.

Що важливо для ефективного просування у соцмережах

Правильна побудова роботи на відкритих майданчиках – один з головних принципів ефективної роботи. Приступаючи до завдання, необхідно:

  • вибрати найбільш релевантні майданчики
  • визначити, чи є користувачі соцмереж вашою цільовою аудиторією
  • позначити цілі і завдання кампаній
  • скласти контент план
  • підготувати яскравий і якісний контент
  • підключити відстеження конверсій і трафіку на сайт
  • стежити за результатами

Що включає в себе просування в соцмережах і SMM

Розкрутка сторінки вимагає постійної роботи. Для початку, слід визначитися, в яких з мереж краще проводити заходи саме вашої компанії.

Зараз популярні в нашій країні (Україна, Київ та інші регіони):

  • Instagram
  • Facebook
  • YouTube

Також, до соцмереж відносять месенджери:

  • Viber
  • Skype
  • Telegram
  • WhatsApp

Існує кілька методів просування:

    1. Таргетована реклама

Вигляд рекламних оголошень, які розраховані під інтереси певної аудиторії, яку рекламодавець ретельно відбирає, щоб показати свою пропозицію тим, кому вона дійсно буде цікаво. Таргетинг – тонка праця, яка дозволяє з багатомільйонної аудиторії соцмережі вибрати своїх потенційних клієнтів.

    1. Конкурси

Засновані на інтересах користувачів. Як правило, вигоду отримує і власник сторінки, з якої проводиться захід (збільшення складу групи абонентів), так і користувачів, який має шанс виграти корисний йому предмет чи послугу. Проводячи конкурси, слід пропонувати дійсно цінні подарунки, щоб учасники бачили для себе вигоду в участі.

    1. SEO

Як правило, у соціальних мереж є власна пошукова система, за якою можна знайти потрібний запит. SEO в такому випадку – корисна робота над наповненням групи або сторінки.

    1. Спілкування з користувачами

Перевага таких майданчиків – у можливості спілкування з клієнтами 24\7. Тут охочіше діляться відгуками, тому стежити за коментарями і рейтингами своєї компанії слід постійно, вчасно реагуючи на позитивні відгуки, так і на негатив.

    1. Пости

Цікаві, утягують пости дозволяють робити групу популярною і нарощувати кількість користувачів шляхом зацікавленості в опублікованому компанією контенті.

Крім них, є ще так звані «сірі» методи – спам в коментарях, массфолловинг (масове запрошення людей і підписка на них), розсилки в особисті повідомлення. Такі заходи не дають бажаної ефективності, і не рекомендуються для використання фахівцями.

Де замовити просування в соцмережах і SMM?

Щоб працювати тут необхідно розбиратися в тонкощах окремої мережі. Неправильне ведення груп і сторінок може не тільки не принести результат, але і спричинити більш серйозні наслідки – бан або навіть повну блокування облікового запису.

Замовити послуги просування можна, залучаючи:

  1. Фрілансерів

Вибираючи фахівців вільного найму, необхідно вивчити їхні попередні роботи, запросити портфоліо, дізнатися, які методи вони використовують в своїй роботі і в кожній конкретній соцплатформі. Якщо відповіді розмиті і не впевнені, краще скористатися послугами фахівців

  1. Агентство

В цьому випадку можна розраховувати на комплексний підхід, наявність спеціальних соціальних інструментів, а також – знання і досвід. Компанії цінують свою репутацію і не будуть нею ризикувати. Зрештою, і сам клієнт отримує гарантії та якісний результат. Дізнатися, скільки коштує така послуга можна, запросивши прорахунок. Ціна, як правило залежить від обсягу робіт, кількості соцмереж, використовуваних інструментів для просування і багатьох інших нюансів.

Можна розглядати і самостійну роботу над своїм проектом, у разі, якщо є досвід і розуміння роботи на таких платформах. Але така робота забере чимало часу, якого у власника бізнесу може бути недостатньо.

Наше агентство має досвід роботи з соціальними мережами. Методи, які ми використовуємо, приносять результат. Звертайтеся, ми створюємо для бізнесу сторінки з нуля і допомагаємо розвитку вже існуючих записів. Просування в соціальних мережах – наш професійний вектор роботи.

Блог
Pinterest vs Instagram: що ефективніше для інтернет-маркетингу
01.07.2018
Яка з соціальних платформ краще підходить для інтернет-маркетингу: Pinterest або Instagram? Обидві площадки створені для публікації та обміну візуальним контентом.
Огляд соціальної мережі Pinterest
01.07.2019
Зі зміщенням вектора спілкування в інтернет середу, активний розвиток отримали соціальні мережі. Вони розрізняються за своєю спрямованістю і структурою, інтересами і формами обміну інформацією. Однією з швидко зростаючих соціальних мереж є платформа Pinterest.
Перспективи single page веб додатків
10.02.2018
Single page (односторінковий) додаток - це сайт, при переході по сторінках якого, не потрібно перезавантаження сторінки. Такі сайти, в більшості випадків, створюють за допомогою фреймворків побудованих на JS, таких як: Angular, React, Vue і т.д.