Аналіз бізнес процесів, проектування чат-ботів

Створення чат-ботів для ОСББ, ЖКГ

Підтримка, супровід і розвиток бізнесу
Вигоди і переваги при замовленні чат-бота в "IDEYNE"
ПЕРЕВАГИ ЧАТ-БОТА
ДЛЯ ЖКГ, ОСББ
Автоматизація та розвиток бізнесу. Чат-боти telegram, viber, fb.
ЗАСТОСУВАННЯ ЧАТ-БОТА ДЛЯ КОМУНАЛЬНИХ ПІДПРИЄМСТВ
Автоматизація процесів у структурах житлово-комунального господарства, зокрема ОСББ, значно полегшує процес взаємодії з членами організації, дозволяє економити на процесах роботи підприємства. Чат-бот, може замінити практично всі дії, які виконує менеджер, секретар або адміністратор ЖКГ. Такі дії, як оповіщення про планових робіт, аварійних ситуацій, нагадування про необхідність сплати по квитанції, відповіді на часті питання та інші процеси, можна легко вмістити в чат-бот під один або відразу кілька популярних месенджерів. Наприклад, популярність viber вже охоплює практично всі демографічні групи населення, тому чат-бот для нього, покриє мінімум 90% членів ЖКГ або ОСББ. Створення чат-бота, це можливість оперативного зв'язку з мешканцями, щоб уникнути ситуацій, коли це необхідно.

Чат-бот для комунальних послуг - це не тільки можливість спростити операційні процеси самої організації, це можливість значно спростити життя і всіх членів організації. Наприклад, такі дії, як дізнатися про актуальні тарифи, викликати майстра, дізнатися телефон необхідної служби, перевірити заборгованість і навіть оплатити квитанцію, за допомогою чат-бота можна зробити кілька кліків, і це значно простіше, ніж навіть зробити ті ж дії через мобільний додаток.

Також, чат-бот для ЖКГ може бути синхронізований з будь-якими зовнішніми сервісами, бухгалтерськими програмами, CRM, у випадку якщо компанія вже використовується дані сервіси для своїх операційних процесів. В такому випадку, чат-бот буде обмінюватися цією інформацією з сервісами в реальному часі через розроблений API. Це дозволяє вести актуальну базу мешканців, їх активності, стану справ і процесів.

Система управління чат-ботом для ОСББ, дозволяє формувати документи для членів ЖКГ в режимі реального часу, на основі готових шаблонів юридичних документів. Реалізується формування документів у форматах pdf, docx з підставлянням необхідних даних мешканця. Також, в системі управління можна вести базу самих мешканців, історія, заявки, отримувати нові запити на консультації і виклики з послуг через функціонал чат-бота.
Замовляючи розробку чат-бота, Ви отримуєте готове рішення під telegram, viber, messenger
МОЖЛИВОСТІ ЧАТ-БОТА ДЛЯ ОСББ, ЖКГ
УПРАВЛІННЯ
  • Конструктор сценаріїв чат-бота
  • Зміна будь-якого контенту чат-бота
  • Отримання і обробка нових заявок
  • Формування юридичних документів
  • Онлайн косультация
  • Історія подій мешканців
  • Надання актуальної інформації
ФУНКЦІОНАЛ
  • Автоматичні відповіді на питання
  • Отримання консультації про послуги
  • Перевірка стану рахунку
  • Формування документів на льоту
  • Заявки на виклик спеціаліста
  • Інформація про актуальні події
  • Отримання інформації про тарифи
МАРКЕТИНГ
  • Історія чатів користувачів
  • Групування чатів за критеріями
  • Запис даних про листування
  • Надсилання повідомлень через бота
  • Можливість розсилок через бота
  • Підключення програм лояльності
  • Можливість оповіщення мешканців
Вигоди і переваги при замовленні ОСББ, ЖКГ чат-бота в "IDEYNE"
ЗАМОВЛЯЮЧИ ЧАТ-БОТА
ВИ ОТРИМУЄТЕ:
Підтримка, супроводження та гарантії
ПІДТРИМКА І СУПРОВІД
Ми завжди продовжуємо вести наші проекти по розробці чат-бота для ОСББ, ЖКГ, навіть після здачі проекту. Надаємо всебічну підтримку нашим клієнтам, як технічну, так і консультаційну.

80% наших клієнтів є постійними. Вони повертаються до нас з новими проектами і задачами, які ми успішно реалізуємо спільними зусиллями. Ми завжди забезпечимо Вам підтримку у вирішенні неординарних завдань.
СИСТЕМУ УПРАВЛІННЯ ЧАТ-БОТОМ
При замовленні створення чат-бота в веб-студії "IDEYNE", Ви отримуєте не тільки готове рішення у вигляді працюючого чат-бота організації, але і зручну систему управління і конструктор бота, через яку можна керувати усіма даними та сценаріями бота.
ГАРАНТІЯ
Ми надаємо довічну гарантію на наші розробки, що підтверджується документально в договорі на створення чату бота. Гарантія може бути анульована лише у разі втручання в код бота, сторонніх розробників.
ІНДИВІДУАЛЬНЕ РІШЕННЯ
Кожен проект - це індивідуальне рішення унікальною завдання. Ми створюємо блок-схему, логіку роботи бота, реалізовуємо і налаштовуємо систему управління під кожен конкретний проект, його цілі, завдання і потреби.
Ціни на створення чату бота і варіанти реалізації комплексу робіт бота
ВАРТІСТЬ РОЗРОБКИ
ЧАТ-БОТА ПІД КЛЮЧ
ЛЕГКИЙ СТАРТ
Вартість 500$
Рішення по розробці чат-бота для ЖКГ та ОСББ "легкий старт" передбачає запрограммированую версію по завданню замовника, з базовим функціоналом без можливості подальшого редагування і зміни сценаріїв через панель управління ботом.

Дане рішення підходить для простих завдань, зокрема надання базової інформації про можливості екстреного зв'язку, інформації по тарифах, заборгованості, адресу адміністрації, відповідей на часті питання. Такий чат-бот є базовою інформаційною карткою в месенджерах telegram, viber.
БАЗОВЕ РІШЕННЯ
Вартість 1200$
Комплексне рішення, яке містить все необхідне для запуску повноцінного чат-бота ЖКГ для роботи з клієнтами, з можливістю зміни сценаріїв бота під задачі. Включає панель управління ботом, з можливістю підключення адміністратора.

Оптимальне рішення для оптимізації процесів роботи ОСББ чи ЖКГ, надання клієнтам необхідної базової інформації, взаємодії з клієнтами, отримання даних за запитами, заявками, тарифами, оплатах, планових і аварійних подій та іншої інформації.
ІНДИВІДУАЛЬНИЙ ПРОЕКТ
Вартість від 2500$
Розробляється під потреби проекту або техчническое завдання чат-бота, що включає в себе, як весь список базового функціоналу, так і допрацьовуваний під проект функціонал. Зокрема, синхронізації з будь-якими сервісами і системами.

Кожен бізнес індивідуальна і має свої потреби, навіть на одному ринку. Якщо Ви хочете виділитися серед конкурентів і впровадити інноваційне рішення, ми розробимо чат-бота для компанії враховуючи всі потреби бізнесу.
Щоб краще дізнатися нас, дізнайтеся про наші роботи
Історії успіху наших
клієнтів
Розробка чат-бота інтернет-магазину компанії Magiccoffee
Інтернет-магазин свіжообсмаженої натуральної меленої і зернової кави, а також різних сортів чаю, це прекрасне місце для того, що б порадувати себе і своїх близьких чудовим ароматом нашого улюбленого напою. Основна мета компанії Magiccoffee - прищепити українцям культуру кавоваріння, і вживання цього прекрасного напою, надаючи кращі, найякісніші його сорти. Magiccoffee - Ваш провідник в ароматному світі кращих сортів кави.
Ми не прагнемо бути першими для всіх, ми прагнемо бути кращими для кожного нашого клієнта
НАГОРОДИ ВЕБ СТУДІЇ "IDEYNE"
Продовжуючи переглядати ideyne.com, ви підтверджуєте, що ознайомилися з Правилами користування сайтом, і погоджуєтеся на використання файлів cookie