Анализ бизнес процессов, проектирование чат-ботов

Создание чат-бота для ОСМД, ЖКХ

Поддержка, сопровождение и развитие бизнеса
Выгоды и преимущества при заказе чат-бота в "IDEYNE"
ПРЕИМУЩЕСТВА ЧАТ-БОТА
ДЛЯ ЖКХ, ОСМД
Автоматизация и развитие бизнеса. Чат-боты telegram, viber, fb.
ПРИМЕНЕНИЕ ЧАТ-БОТА ДЛЯ КОММУНАЛЬНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ
Автоматизация процессов в структурах жилищно-коммунального хозяйства, в частности ОСМД, значительно облегчает процесс взаимодействия с членами организации, позволяет экономить на процессах работы предприятия. Чат-бот, может заменить практически все действия, которые обычно выполняет менеджер, секретарь или администратор ЖКХ. Такие действия, как оповещение об плановых работах, аварийных ситуациях, напоминания о необходимости оплаты по квитанции, ответы на часто задаваемые вопросы и другие процессы, можно легко вместить в чат-бот под один, или сразу несколько популярных мессенджеров. Например, популярность viber уже охватывает практически все демографические группы населения, поэтому чат-бот для него, покроет минимум 90% членов ЖКХ или ОСМД. Создание чат-бота, это возможность оперативной связи с жильцами, во избежание ситуаций, когда это необходимо.

Чат-бот для коммунальных услуг - это не только возможность упростить операционные процессы самой организации, это возможность значительно упростить жизни и всех членам организации. Например, такие действия, как узнать актуальные тарифы, вызвать мастера, узнать телефон неободимой службы, проверить задолженность и даже оплатить квитанцию, с помощью чат-бота можно сделать в несколько кликов, и это значительно проще чем даже сделать те же действия через мобильное приложение.

Также, чат-бот для ЖКХ может быть синхронизирован с любыми внешними сервисами, бухгалтерскими программами, CRM, в случае если компания уже используется данные сервисы для своих операционных процессов. В таком случае, чат-бот будет обмениваться этой информацией с сервисами в реальном времени через разработанное API. Это позволяет вести актуальную базу жильцов, их активности, состояния дел и процессов.

Система управления чат-ботом для ОСМД, позволяет формировать документы для членов ЖКХ в режиме реального времени, на основе шаблонов готовых юридических документов. Реализуется формирование документов в форматах pdf, docx с подстановкой необходимых данных жильца. Также, в системе управления можно вести базу самих жильцов, история, заявки, получать новые запросы на консультации и вызовы по услугам через функционал чат-бота.
Заказывая разработку чат-бота, Вы получаете готовое решение под telegram, viber, messenger
ВОЗМОЖНОСТИ ЧАТ-БОТА ДЛЯ ОСМД, ЖКХ
УПРАВЛЕНИЕ
  • Конструктор сценариев чат-бота
  • Изменение любого контента чат-бота
  • Получение и обработка новых заявок
  • Формирование юридических документов
  • Онлайн косультация
  • История событий жильцов
  • Предоставление актуальной информации
ФУНКЦИОНАЛ
  • Автоматические ответы на вопросы
  • Получение консультации об услугах
  • Проверка состояния счета
  • Формирование документов на лету
  • Заявки на вызов специалиста
  • Информация об актуальных событиях
  • Получение информации о тарифах
МАРКЕТИНГ
  • История чатов пользователей
  • Группирование чатов по критериям
  • Запись данных о переписке
  • Отправка сообщений через бота
  • Возможность рассылок через бота
  • Подключение программ лояльности
  • Возможность оповещений жильцов
Выгоды и преимущества при заказе ОСМД, ЖКХ чат-бота в "IDEYNE"
ЗАКАЗЫВАЯ ЧАТ-БОТА
ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ:
Поддержка, сопровождение и гарантии
ПОДДЕРЖКА И СОПРОВОЖДЕНИЕ
Мы всегда продолжаем вести наши проекты, по разработке чат-бота для ОСМД, ЖКХ, даже после сдачи проекта. Оказываем всестороннюю поддержку нашим клиентам, как техническую, так и консультационную.

80% наших клиентов являются постоянными. Они возвращаются к нам с новыми проектами и задачами, которые мы успешно реализуем совместными усилиями. Мы всегда обеспечим Вам поддержку в решении неординарных задач.
СИСТЕМУ УПРАВЛЕНИЯ ЧАТ-БОТОМ
При заказе создания чат-бота в веб студии "IDEYNE", Вы получаете не только готовое решение в виде работающего чат-бота организаци, но и удобную систему управления и конструктор бота, через которую можно управлять всеми данными и сценариями бота.
ГАРАНТИЯ
Мы предоставляем пожизненную гарантию на наши разработки, что подтверждается документально в договоре на создание чат-бота. Гарантия может быть аннулирована, только в случае вмешательства в код бота, сторонних разработчиков.
ИНДИВИДУАЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ
Каждый проект - это индивидуальное решение уникальной задачи. Мы создаем блок-схему, логику работы бота, реализовываем и настраиваем систему управления под каждый конкретный проект, его цели, задачи и потребности.
Цены на создание чат-бота и варианты комплекса работ реализации бота
СТОИМОСТЬ РАЗРАБОТКИ
ЧАТ-БОТА ПОД КЛЮЧ
ЛЕГКИЙ СТАРТ
Стоимость 500$
Решение по разработке чат-бота для ЖКХ и ОСМД "легкий старт", подразумевает запрограммированую версию по задаче заказчика, с базовым функционалом без возможности дальнейшего редактирования и изменения сценариев через панель управления ботом.

Данное решение подходит для простых задач, в частности предоставления базовой информации о возможностях экстренной связи, информации по тарифах, задолженности, адресе администрации, ответов на часто задаваемые вопросы. Такой чат-бот является базовой информационной карточкой в мессенджерах telegram, viber.
БАЗОВОЕ РЕШЕНИЕ
Стоимость 1200$
Комплексное решение, которое содержит все необходимое для запуска полноценного чат-бота ЖКХ для работы с клиентами, с возможностью изменения сценариев бота под задачи. Включает панель управления ботом, с возможностью подключения администратора.

Оптимальное решения для оптимизации процессов работы ОСМД или ЖКХ, предоставления клиентам необходимой базовой информации, взаимодействия с клиентами, получения данных по запросам, заявкам, тарифам, оплатам, плановым и аварийным событиям и другой информации.
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ
Стоимость от 2500$
Разрабатываемый под потребности проекта или техчническое задания чат-бота, включающий в себя, как весь список базового функционала, так и дорабатываемый под проект функционал. В частности, синхронизации с любыми сервисами и системами.

Каждый бизнес индивидуален и имееет свои потребности, даже на одном рынке. Если Вы хотите выделиться среди конкурентов и внедрить инновационное решение, мы разработаем чат-бота для компании учитывая все потребности бизнеса.
Чтобы лучше узнать нас, узнайте о наших работах
Истории успеха наших
клиентов
Разработка чат-бота интернет-магазина компании Magiccoffee
Интернет магазин свежеобжаренного натурального молотого и зернового кофе, а также различных сортов чая, это прекрасное место для того, что бы порадовать себя и своих близких чудесным ароматом нашего любимого напитка. Основная цель компании Magiccoffee - привить украинцам культуру кофеварения, и употребления этого прекрасного напитка, предоставляя лучшие, самые качественные его сорта. Magiccoffee - Ваш проводник в ароматном мире лучших сортов кофе.
Мы не стремимся быть первыми для всех, мы стремимся быть лучшими для каждого нашего клиента
НАГРАДЫ ВЕБ СТУДИИ "IDEYNE"
Продолжая просматривать ideyne.com, вы подтверждаете, что ознакомились с Правилами использования сайта, и соглашаетесь на использование файлов cookie